Sehr geehrte Geschäfstleitung der Firma Hark, am 29.12.2016 bestellten wir bei Ihnen in Hanau einen neuen Kaminofen, welcher laut Aussage des Verkäufers Mitte Januar 2017 geliefert werden soll, da es sich hierbei um eine Lagerware handelt. Vorab...
Hallo, kann mir bitte jemand Angaben zum Marmorkamin 1/211.0. Uns wurde gesagt, dass der Hakalith sich aufheizt. Leider ist es nicht der Fall. Hat jemand das gleiche Problem.
Im Frühjahr 2016 Kamin bei Hark gekauft, Einbau verschob sich schon um mehrere Wochen wie ursprünglich versprochen. Dann endlich waren die Monteure da, konnten jedoch den Kamin nicht einbauen, weil unser Boden den nicht ausgehalten hätte. Warum...
Wir hatten im Oktober in der Filiale Haar einen Kaminofen bestellt. Die Betreuung und der Umgang dort war gut und ließ uns nichts Böses ahnen. Die Lieferung war für November zugesagt. Geliefert wurde dann am 6.12. Die Service-Tel. -Nr. war nicht...
In köln hat mann uns ein teueren Kamin Verkauft dass angeblich die alte nicht mehr gäbe sondern ein eco kamin vorhanden sei. Daher habe in köln unterschireben nach 1 woche habe ich den normale Kamin (kein eco) bei hark in duisburg gefunden und...
Unser Kaminofen wurde Juli 2014 gelieferte und am 19.09.2014 Montiert und von uns abgenommen. Bei beginn der Heizperiode, Anfang Oktober 2016 stellten wir fest, dass die Luftzufuhrklappen nicht funktionierten. Wir haben beider Niederlassung im...
Seit Mitte Dezember meckert mein Pelletofen ProAir und zeigt den Fehler 937 an (Luftmangel, Verschmutzung, Tür offen und Ansaugrohr, alles mit?) Im Dezember bei der Firma Hark in Duisburg angerufen. Der Fachhändler mehr Händler als Fach wusste von...
Hallo, ich habe den Hark 77.02 Eco plus 2 im März 2010 bei Hark in Duisburg gekauft. Nach dem 1. Jahr hatte der Korpus an mehreren Stellen schon Rost angesetzt und nicht nur Flugrost. Ich habe mich bei Hark gemeldet und der Ofen wurde nach...
Bereits vor 7 Monaten, im April 2016 wurde uns ein Kamin eingebaut, der bereits beim Einbau offensichtliche Mängel aufzeigte, u. a. fehlte beim Marmorsims eine Ecke, welche abgeschnitten wurde! Der...
2010 haben wir den Ofen HARK 17 F GT ECOplus mit einer sehr guter Ausstattung und unter hohem finanziellen Aufwand erworben. Die ersten Schwierigkeiten fingen damals schon an, wie es um die Lieferung des Ofens ging. Es muss erwähnt werden, das...
Ich muss auch wie sehr viele andere vor jeglichem Kontakt mit Fa Hark abraten. Es scheint so, dass es nur um eine vorschnelle Vertragsunterzeichnung kommen soll. Mein Plan war in einem Altbau mit Holzboden einen Fertigmodulschornstein der Fa Hark...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.03.2016 habe ich bei Ihnen einen Hark StratosWW als Ausstellungsstück und ein Sicherheitspaket SR9 gekauft. Beraten wurde ich in Mühlheim/Kärlich. Leider hatte der Verkäufer keine Ahnung von WW-Kaminen und...
Ende 2015 haben wir in Duisburg beim Verkäufer Herr B. einen Kaminofen gekauft. Im Januar wurde er geliefert. Soweit so gut. Anfang März waren alle Umbauarbeiten abgeschlossen, sodass der Kamin aufgebaut werden konnte. Anhand der CD und...
Wir können nur von Hark abraten: Folgende Mail haben wir an Hark geschrieben: Sehr geehrter Herr Hark, wir haben bei Ihnen im letzten Jahr einen Kaminofen in Halstenbek erworben. Eigentlich sind wir mit dem Kaminofen sehr zufrieden. Das...
Ich habe mir einen Hark Ofen in Heinersreuth bei Herrn Michael K. gekauft. Die Beratung war am Anfang relativ gut, nur bei der Lieferung hat sich heraus gestellt, dass Herr K. Zubehör im Wert von 850€ vergessen hat mitzubestellen. Der Hammer, wenn...
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