Habe am 6.9.13 per Einschreiben meine BahnCard 50 in eine Bahncard 25 umtauschen wollen. Auf ein Antwortschreiben warte ich vergebens. Doch dann, am 30.09.13, bekam ich per Email die Antwort, das sei nicht möglich und ich müsste erst meine BahnCard...
Am 29.4.2010 auf der S-Bahn Linie 1, Richtung Oranienburg, verweigerte mir die Zugführerin die Hilfe zum Aussteigen mittels Rampe auf dem Anhalter Bahnhof und fuhr einfach weiter, obwohl ich (E-Rolli-Fahrerin) den Aussteigebahnhof beim Einsteigen...
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