Beantwortete Beschwerden über GLS Germany
Unsachgemäße Anlieferung
GLS hinterlegt angeblich ein Paket für mich beim Nachbarn, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war. Allerdings war besagter Nachbar zum Anlieferzeitpunkt nicht zu Hause, da auf der Arbeit. Wo ist jetzt mein Paket? Keine Karte im Briefkasten...
GLS? Nie zustellbar!
Hier in Brandenburg landen unsere Pakete die GLS zustellen sollte grundsätzlich beim Paketshop auf der anderen Seite der Stadt welcher bis 18.00 Uhr geöffnet hat! Super. Abholung unsererseits also nur an wenigen Tagen möglich! Alle anderen Pakete...
Segel im Wert von 2000 € "verschwunden"
Am Montag wollte ich ein teures Segel für ein Boot mit GLS versenden, da GLS als einzige Spedition das Segel gerollt entgegen nehmen wollte und wir ein Falten des Segels vermeiden wollten. Seit Dienstag ist das Segel "verschwunden" und man kann es...
Paket seit dem 26.08.2013 im Ausgang Depot 46 Langenhagen
Sehr geehrte Damen und Herren, anfang August habe ich einen LED - TV, bei Discount24-7.de, bestellt. Dieser ist dort am 15.08.2013 rausgegangen und als Spediteur wurde mir GLS genannt. Verfolgen konnte ich die Bestellung bisher über die Seite...
Ware fehlgeleitet - nun keine Weiterbearbeitung. Verzugsschaden
Ich habe etwas bestellt, was zügig versand wurde. Die Regellaufzeit ist 1 Tag von Berlin zu mir. Nun wurde meine Lieferung falsch versendet, liegt seit gestern Nacht viel zu weit südlich in Feuchtwangen und wurde auch gestern nicht wieder hochwärts...
GLS: Systematischer Diebstahl und Betrug?
Vor 1,5 Jahren hatte ich 2 Pakete bestellt. Der Versender entschied sich zum Versand über die GLS, was sich als grossen Fehler herausstellte - denn angekommen ist nur eines der beiden Pakete. Bereits beim Anschauen des Online Paket-Tracking konnte...
GLS - Zustellung erfolgt in einem anderen Bezirk
Zum wiederholten Male wurde ich benachrichtigt, dass ich mein Paket an einer merkwürdigen Adresse in einem völlig anderem Bezirk abholen soll. Warum nennt sich diese Firma Zustelldienst, wenn ich dann erst selber durch die halbe Stadt fahren muss...
Keine GLS Zustellung, o. Karte, obwohl zu Hause, hier das 8. x
Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim...
Zum 8. mal konnte angeblich Paket nicht angeliefert werden!
Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim...
GLS stellt Paket nicht zu und Paketshop händigt dieses nicht aus
Ich bestellte ein Fotobuch bei Albelli. Am 6.8.13 erhielt ich die Info per E-Mail, dass das Paket unterwegs sei. Da bis gestern (12.8.13) nichts angekommen war, fragte ich per E-Mail bei Albelli nach, wo das Fotobuch bliebe. Daraufhin erhielt ich...
Paket einfach vor die Eingangtür gelegt
Paket wurde das 1. mal am 31.07.13 angeliefert, da ich nicht da war wurde eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass am nächsten Tag nochmals angeliefert wird. Habe die karte ausgefüllt neben meinen Briefkasten geklebt wohin das Paket...
GLS Fahrer stellt Paket nicht zu
Bei uns im Haus ist immer jemand zu Hause, da meine Mutter nicht mehr richtig gehen kann. Sie hat bis jetzt noch nie ein Paket abgelehnt, das sie für uns entgegennehmen sollte. Dann befindet sich direkt neben unserem Hauseingang ein...
Paket verschwunden!
Mein Paket ist seit einem Monat einfach verschwunden, GLS behauptet, wir sind nicht zu Hause, reine Lüge. Envialia Spanien arbeitet leider mit GLS Germany zusammen. Eine Frau von GLS rief mich an, wolltet mich nicht verstehen, sie sagte am nächsten...

