Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe für die gleiche Fahrt eine zweifache Abbuchung bekommen. Einmal die normale Paypalzahlung und zusätzlich noch eine Billpaylastschrift. Die Buchungsnummer ist #8009374435. Ich bitte um eine Rückbuchung von...
Hallo Management von Mein Fernbus FlixBus, ich bin Fernbusvielfahrer und abgesehen davon, dass oft die Snaks alle sind, das W-Lan nicht funktioniert, die Mitfahrer die Schuhe ausziehen und den ganzen Bus mit übel stinkendem Fußgeruch verpessten und...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor bereits knapp 2 Wochen an Ihren Kundenservice geschrieben und bisher keine Antwort erhalten! Es geht hier um ein ernstes Thema mit größeren möglichen Folgen: Ihr Partner BillPay hat den Betrag für die...
Wir hatten zu dritt eine Hin- und Rückfahrt von Köln nach Amsterdam gebucht. Einen Tag vor Abreise habe ich eine einfache SMS erhalten mit der Ansage dass uns die Rückfahrt storniert wurde....
Wir wollten bei MeinFernbus/Flixbus ein Ticket für eine schwerbehinderte Person buchen und haben nach nunmehr 2 Wochen noch keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten, wie das zu bewerkstelligen sei. Wir haben zwischenzeitlich herausgefunden, dass...
Sowohl am 20.07., 25.07. als auch am 26.07.2015 bat ich die MeinFernbus GmbH um Gutscheincodes aufgrund meiner Behinderung, wie sie mir den Tarifen entsprechend zustehen. Leider erhielt ich bisher zu allen 3 Anfragen nur die immer im Wortlaut...
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