Auf der Suche nach ähnlichen Fällen bin ich recht schnell auf weitere Beschwerden hier gestoßen. Unglaublich, dass das bereits seit Monaten immer wieder auftaucht und von "E wie einfach" noch nicht geregelt wurde. Am 11.10.10 übermittelten wir...
Vom 1.5.2008 bis 30.4.2010 war ich Kunde bei E WIE EINFACH. Nach Ablauf des ersten Vertragsjahres, dem 30.3.2009, erhielt ich am 19.4.2009 eine Jahresrechnung mit einer Nachzahlung in Höhe von 122,11 Euro. Daraufhin wurde die Vorauszahlung von 170...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich warte seit Längerem vergebens auf die Rückzahlung von Ihnen. Ich bin nun über ein Jahr einer Ihrer Kunden. Ich habe Ihnen den Zählerstand des Gaszählers im Internet übermittelt. (Und zwar im Oktober 2010). Die...
Leider liegt auch bei mir der Fall wie in ähnlichen Fällen in diesem Forum. Seitens E WIE EINFACH wurde/konnte eine Jahresabrechnung für den Zeitraum 04/2009 bis 03/2010 sowie die Schlussabrechnung 04/2010 bis 09/2010 (durch Kündigung des...
Ich habe zum 1.8.2010 meine Strom & Gasverträge bei E WIE EINFACH gekündigt und daraufhin eine Kündigungsbestätigung bekommen. Am 21.8.2010 habe die die Endabrechnung für den Stromvertrag bekommen, aber nicht für den Gasvertrag. Daraufhin habe ich...
Kopie meiner E-Mail an E WIE EINFACH: Vertragskonto 220100149816 Rechnungsnummer 970000xxxxxx Sehr geehrte Damen und Herren, das ist die letzte eMail an Ihren Kundenservice wegen meiner o. g. Rechnung. 3 Anfragen wurden bereits über Ihr...
Wir warten nun seit August 2010 auf unsere Jahresabrechnung für Gas bei E-wie Einfach. Im September kam das Schreiben, dass noch erforderiche Daten des Netzbetreibers fehlen würden, um die Rechnung zu erstellen. Eine telefonische Nachfrage blieb...
Zum 30.06.2010 wurde der Gasliefervertrag gekündigt. Bis heute (18.12.10) liegt keine Endabrechnung vor! WARUM? Die EWE als Grundversorger hat mir bereits mehrfach bestätigt, dass alle Daten (AUCH UMRECHNUNGSFAKTOREN) an E wie Einfach weitergegeben...
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Beschwerde ID-35450 wurde nur zum Teil gelöst! Am 31.10.2010 habe ich unseren Gaszähler abgelesen und seither haben wir keine Abrechnung erhalten. Wir müssten, da wir wirklich sehr wenig an Gas verbrauchen...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz mehrerer Schreiben meinerseits und Rückantworten Ihrerseits mit Schreiben vom 22.06, 25.09 und 04.10.2010 habe ich bisher immer noch keine Endabrechnung erhalten. Den Netzbetreiber habe ich zwischenzeitlich per...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit mittlerweile drei Monaten warte ich auf eine Endabrechnung des o. g. Vertragskontos. Lt. Ihrer Hotline würde ein Umrechnungsfaktor fehlen, was aber lt. meinem örtlichen Versorger eine Falschaussage ist. Da ich...
Ich habe aufgrund meines Umzugs am 15.11.2010 meine Verträge für Strom und Gas bei E wie Einfach abgemeldet. Gas wurde nach wenigen Tagen zum 01.12. abgerechnet. Nach mehrmaligen Telefonaten mit E- wie Einfach wurde mir gesagt, dass der Zählerstand...
Im Oktober 2008 bin ich zu E WIE EINFACH gewechselt und habe für beide Jahre keine Endabrechnung bekommen. Immer wieder die gleiche Ausrede: "...der Grundversorger hat uns noch nicht den Umrechnungsfaktor pp. mitgeteilt". Also, immer die gleiche...
Seit nunmehr sechs und halb Monaten warte ich auf eine Endabrechnung der E WIE EINFACH GmbH. Der Vertrag für Gas wurde zum 31.05.2010 gekündigt. Mehrfach habe ich nun bereits mit unzähligen Mitarbeitern gesprochen. Ich wurde immer wieder...
Seit dem 01.04.2010 bin ich Gas-Kunde des o.g. Anbieters von Strom und Gas. Der Wechsel vom alten Anbieter zu E-Wie-Einfach war schon holprig, weil der Netzbetreiber die E-ON AVACON den Wechsel aus formalen Gründen blockiert hat. Erst die...
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