Lügen und Inkompetenz und totales Versagen.
Geschrieben am 09.11.2016: Ich habe im August 2016 mehrere Ersatzteile für meine Xsara Picasso bestellt. Darunter auch End. - und Mittelschalldämpfer, geliefert wurde ein Endschalldämpfer für einen...
Beantwortete Beschwerden über Delticom AG
Zweimal falsche Reifen geliefert, 2,5 Wochen für die Lieferung
Unglaubliche Frechheit. Mir werden die bestellten Reifen zweimal in komplett unterschiedlichen größen und Marken geliefert als bestellt. Für die Lieferung musste ich über zwei Wochen warten. Ans Telefon geht auch kein Mensch ran. Nie wieder...
Zustellfehler scheint den Versender nichts anzugehen
Am 11.10. habe ich bei delti.com Reifen bestellt und auch sofort bezahlt. delti.com liefert per DPD. DPD macht bei mir oft Zustellfehler, so auch diesmal: Angeblich hat jemand namens Mayer für die Annahme der Reifen unterschrieben, doch so jemanden...
2 von 4 WR-Kompletträdern falsch geliefert
Habe bei Reifendirekt 4 Wnterkompletträder auf Alufelgen bestellt. Bei Montage auf das Fahrzeug musste ich feststellen, dass an 2 Rädern der Nabendurchmesser zu klein ist. Ein solcher Unterschied muss beim Wuchten der Räder sofort auffallen. Die...
Kein Widerruf auf Grund fehlender Unterlagen von Delticom möglich
Rechnungen und Auftragsbestätigungen: RD 27953491 DE 12544414 und RD 27953490 DE 12551462 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner Mail...
Schneeketten bestellt und bezahlt jedoch nichts mehr gehört
Leider haben wir bei reifendirekt, ch bestellt, dies ist schon eine Täuschung, da alles von Deutschland kommt und der Betrag in Euro abgebucht wird. Doch schlimm ist nach 4 Mails immer noch keine Antwort wann die Schneeketten nun geliefert werden...
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Rückerstattung Vorauskasse
Meine Bestellung vom 26.10.2016 über vier Reifen über einen Betrag von 281 Euro ausgelöst und wurde von mir am 27.10.2016 per Vorauskasse (Onlinebanking) bezahlt. Am 01.11.2016 bekam ich die Rückmeldung, dass der von mir bezahlte Betrag nun endlich...
Wintereinbruch und keine Winterreifen
Bestellung von Alu-Winterkompletträdern am 30.10.2016, um diese pünktlich vor dem Wintereinbruch montieren zu können. Während des Bestellvorgangs kein Hinweis darauf, dass die Lieferzeit sich verzögern könnte. Habe bis zum 04.11.2016 abgewartet und...
Keine Reaktion auf Rückfrage, Bestellung wird verschleppt
Ich habe am 30.10.2016 für mein neues Auto Winter-Kompletträder bestellt. Status der Bestellung am 30.10.2016: Liefertermin unbekannt. Erst am 04.11.2016 erfolgt eine Rückfrage, welches RDK-System ich benötige, obwohl ich alle Fahrzeugangaben...
Falsche Kompletträder geliefert
Habe im September Kompletträder für einen Toyota Auris Baujahr 2016 mit Eingabe von Hersteller und Schlüsselnummer bestellt. Geliefert wurden die Räder ohne Reifendruckkontrollsystem (RDKS), obwohl das laut Gesetz gar nicht zulässig ist. Keinerlei...
Nach Stornierung keine Erstattung des Kaufpreises
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.9. habe ich einen Satz Reifen bei Giga-Reifen/Delticom bestellt und am 20.9. diese Bestellung schriftlich per Email widerrufen. Die Stornierung wurde am 20.9. bestätigt (RD 27951478). Telefonische Nachfragen...
Keine Altölabholung/Rücknahme durch Delticom AG
Am 18.07 habe ich im eBay-Shop von Delticom (autoteile-meile.de, Deltiparts GmbH) 5 l Motoröl erstanden. Unter anderem aus dem Grund, dass hier eine kostenlose Rücknahme und Abholung des Altöls angeboten wird. Auszug aus dem Verkaufstext: Hinweise...
Keine Rückerstattung nach Stornierung
Aufgrund verwirrender Einträge in meinem Fahrzeugschein tätigte ich vor fast 4 Wochen eine Reifenbestellung, die zur Werkstatt ausgeliefert wurde. Dort wurde der Irrtum festgestellt (falsche Breite). In einer Mail bat ich um simplen Austausch:...
Reifen reklamiert. und nach 1,5 jahren wird gefordert
Wir hatten im Frühjahr 2014 Reifen für unseren Astra bestellt. Leider war die größe falsch. Ich bestellte somit (online) nochmals eine andere Größe. Zeitgleich bestellte mein Mann telefonisch ebenfalls die andere Größe. Uns fiel die...
Stornierung: Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises
Ich habe im November 2014 bei ReifenDirekt einen Satz Winterreifen bestellt. Wie sich beim Montageversuch herausstellte, passten die Reifen nicht zur Felge und wurden durch ReifenDirekt wieder beim Montagepartner abgeholt. Ich habe von ReifenDirekt...
