Ich habe über DHL ein Paket (Standard, versichert bis 500,-) verschickt. Vier Eintrittskarten für ein Konzert, MARKTwert (aufgedruckter Preis) ist 266 Euro. Laut DHL-AGB in Ordnung. Eintrittskarten...
Nachdem ich mit DHL jetzt gehäuft schlechte Erfahrung gemacht habe, werde auch ich einen Beschwerdebrief schreiben, wohl wissend, dass die Deutsche Post das mit Sicherheit nicht interessiert. Ein Paket sollte nach Darmstadt zu meiner Schwester...
Meine Lieferung (Pflanzen) wurden nun bereits zwei Mal "zurückgestellt. Warum auch immer. Es ärgert mich, dass auf der Sendungsverfolgung immer steht, dass die Pflanzen morgen kommen, aber doch wieder zurückgestellt werden. Was soll das heißen?...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann seit monaten meine Adresse nicht ändern, geschweige denn mich für das DHL Bonusprogramm anmelden. Die Felder unter Meine Daten (paket.de) sind ausgegraut. Die Goldcard habe ich bereits vor einigen Wochen...
Mein Sperrgut-Paket mit der Nr. 00340433836756834160 hängt tagelang nach der Abholung durch dhL fest. Ist ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn.
Am 10.5.2014 zwischen 8.00-12.00 sollte mein Paket über Express IDENT kommen. Termin über dhl-delivernow.de online gemacht. Um 12:45 war das Paket leider immer noch nicht da. Also rief ich bei DHL direkt mal an und fragte, wann denn mein Paket...
Seit 01.05.2014 liegt eine Warenrücksendung in der Packstation und wird nicht weiter befördert. Insgesamt 4 Anrufe und eine Email an den Kundenservice blieben bislang ohne jeglichen Erfolg. Es ist eine bodenlose Frechheit wie hier mit dem Kunden...
Zum wiederholten Mal gibt es Probleme mit DHL, wenn ich ein Paket von Rosengarten nach Dannenberg versende. Wenn es in Ausnahmefällen klappt, nimmt das Paket den Weg über Hannover und kommt am folgenden Tag pünktlich in Dannenberg an. Laut DHL...
Am 29.4.2014 abgegeben zum Versand zu mir: Hammerhart, der 4. Tag heute, wo mein Paket in Rodgau festhängt. Ruft man bei DHL an, wird man angepampt und dumme Sprüche. An Rodgau kommt man nicht dran, telefonisch. Die werden schon wissen waru. Hätte...
Am 30.04.2014 erhielt ich mit einem Postsache-Umschlag eine Abhol-Benachrichtigung für mein Päckchen, abzuholen im Auslieferungsdepot. Das heißt, der Zusteller hat das Päckchen garnicht erst eingeladen und keine Zustellungsversuch gemacht. Sonst...
In der DHL Sendungsverfolgung stand, dass das Paket am 03.05.2014 um 08:27 in das Zustellerfahrzeug geladen wurde und dass das Paket zwischen 13 und 16:00 ausgeliefert werden sollte. Also blieb ich zu Hause und wartete. Um 15:40 war es denn soweit...
Sorry, aber ich muss mich in einer komfortableren Sprache beschweren: The package apparantly arrived on time on the 16th of April: the deliverer mixed up my first name with my family name (what should be my first name between Lorenzo and Guerrasio...
Ich habe in Internet ein Tablett PC der Marke Samsung mit Vertrag gekauft. Das Paket wurde wie auf den Bild zu sehen ist, am 28.04.2014 07.21 auf das Fahrzeug geladen. Als dies am Abend nach 19.00...
Seit mehr als 21 Stunden hängt mein Paket in Berlin fest und keiner will oder kann mir weiterhelfen. Nachdem ich angerufen habe wollte mich die Dame innerhalb weniger Minuten zurückrufen, das ist nun 9 Stunden her. Bei einem neuen Versuch um 17:00...
DHL scheint es mittlerweile mit der Beförderung nicht mehr allzu erst zu nehmen. Pakete liegen zwei Tage irgendwo herum und wenn Sie dann im Zielpaketzentrum ankommen, werden Sie nicht weiterbefördert, obwohl die Zustellung am Vortag mit...
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