Unseriöses Verhalten Meinem Unverständnis und Ärger über durch o. g. RA'in Luft zu machen. dazu benutze ich diese Gelegenheit! Nachdem, was ich über besagte RA'in im Internet und deren Vorgehensweise bezüglich Flex-Strom lesen durfte, kann ich die...
Ich war ein Jahr lang Kunde von FlexStrom (01.01.2010 bis zum 31.12.2011). In der Bestätigung von FlexStrom wurde angegeben, dass FlexStrom dem Kunden nach dem ersten Vertragsjahr einen Bonus in Höhe von 80 Euro gewährt. Dieser Betrag wird also...
Habe am 31.12.2012 nach Kündigung Zählerstand übermittelt und bis Ende 03.2013 erstmal auf eine Schlussrechnung gewartet. vielmehr habe ich regelrecht E-Mail und Telefonterror dort veranstaltet um endlich eine Schlussrechnung zu bekommen. Diese...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater hat über den örtlichen Versorger den Tarif FlexStrom 3600er Young Family Region 22 Zahlungsweise vierteljährlich Zahlungsbetrag 300,93 Euro zum 01.04.2013 gekündigt. Der örtliche Stromversorger hat nun...
Kündigung Ende November 2012, falsche Schlussrechnung. Erst nach Aufforderung Ende Dezember 2012 wurde eine korrigierte Schlussrechnung Ende Januar 2013 erstellt. Bis heute trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail erfolgte keine Auszahlung und auch...
Ich habe meinen Vertrag zum 31.12.2012 bei Flexstrom gekündigt. In der Endabrechnung steht "der Betrag wird zeitnah auf mein Konto überwiesen". Die Endabrechnung von Flexstrom weisst ein Guthaben für mich in einem dreistelligen Betrag auf. Nun sind...
Ich habe heute, am 08.03.2013, eine Mahnung von meinem Stromanbieter FLEXSTROM (im folgenden Text einfach FS genannt) per Post erhalten, die auf den 05.03.2013 datiert ist. Eine Rechnung habe ich zuvor nicht erhalten, mehr dazu in Punkt 3. 1....
Oktober 2010 zu FlexStrom gewechselt. Oktober 2011 Abgelesen. Mail mitgeteilt. Bis heute keine Rechnung (03.03.2013). Telefonisch ca. fünf mal in der Warteschleife für ca. 25 Minuten pro Anruf. Keine Antwort auf Mails. Angeblich keine bekommen....
Ich habe von FlexStrom eine Mahnung erhalten, ohne die Rechnung bekommen zu haben. Auch im Kundenbereich kann ich online keine Rechnung im Ordner Dokumente finden.
Am 17.09.2012 hat Flexstrom meine Schlussrechnung erstellt (nach mehrmaligen Aufforderungen - Vertragsende war bereits im April). Ich habe ein Guthaben von 393,51 €. Flexstrom wollte dieses innerhalb von 6 Wochen überweisen, doch bis heute ist bei...
Ich war vom 04.12.2011 bis zum 04.12.2012 (also genau ein Jahr) Stromkunde bei der Fa. Flexstrom. Ich hatte keine Vorkasse, sondern einen „normalen“ Stromtarif inkl. Neukundenbonus und 150 frei-KWh. Nun habe ich innerhalb des Jahres nicht den Strom...
Ende August 2010 bin ich umgezogen und teilte der Felxsrtom Gesellschaft dies in einem Umzugsformular mit. Daraufhin bekam ich eine Abschlussrechnung der alten Wohnung. Am Telefon teilte man mir mit, dass ich auch weiterhin Kundin wäre und die mich...
Auch nach wiederholter Nachfrage per Mail habe ich keine Auskunft bekommen, wann der Ausgleich der Schlussrechnung o. g. Vertragsnummer angewiesen wird. Die Abrechnung ist vom 19.11.2012 und sollte innerhalb von sechs Wochen ausgeglichen werden.
Bereits im November habe ich bei Flexstrom die Vertragskonditionen für das Jahr 2013 angefragt, hierauf bekam ich keine Antwort. Zum 01.01.13 wurden nun von deren Seite die Strompreise erhöht, ohne das mir dies mitgeteilt wurde. Nach einem...
Wir warten seit 18.10.2012 auf unsere Rückerstatung von 347 Euro. Es wird immer gesagt, dass das in Bearbeitung ist. Ich sollte eine Mail aus der Fachabteilung bekommen, bis heute ist kein Geld gekommen. Unser Vertrag ging vom 01.11.11 bis...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
