Wir werden seit sechs Monaten permanent von der Firma TelDaFax vertröstet, dass wir unsere Abschlussrechnung erhalten. Wir sind zum 01.05.2010 umgezogen, und haben rechtzeitig den bestehenden Vertrag gekündigt. Seit sechs Monaten versuchen wir nun...
Mein Vertrag mit dieser Firma endete am 01.06.2010. Nach unzähligen Telefonaten und eMails an TelDaFax und erst nachdem ich mich an die Pressestelle gewandt hatte, bekam ich am 17.08.2010 meine Abschlußabrechnung mit einem Guthaben von € 442,13....
Ich habe meinen Vertrag bei TelDaFax zum 31.05.2010 gekündigt. Nachdem ich nach drei Monaten noch nichts von meiner Schlussrechnung gehört habe, habe ich hier mehrmals mit der Hotline telefoniert, die mir immer etwas von Systemumstellung sagten....
Ich habe zum 1.09.10 meinen Stromanbieter gewechselt und habe TELDAFAX sofort den Schlusszählerstand gemeldet. Auf E-Mails wird immer geantwortet, das der örtliche Netzbetreiber 28 Tage Zeit hat den Zählerstand zu melden. Diese Frist ist längst...
Die Auftragsbestätigung sagt, ich zitiere "Der Preis für Ihr Sparpaket in Höhe von 640,00 € (inkl. der gesetzlichen MwST von 19 %) wird sofort nach Rechnungszustellung per Lastschrifteinzug von Ihrem Bankkonto fällig, sofern noch nicht bezahlt"....
Seit Juli bin ich nicht mehr bei Teldafax. Der Zählerstand wurde ordnungsgemäß übermittelt und war Mitte August (spätestens) bei Teldafax bekannt. In meinem Online-Account wurde nämlich der Zählerstand von Teldafax eingetragen (nicht von mir). Nach...
Die Versorgung durch TelDaFax endete am 31.08.2010. Den Zählerstand habe ich online übermittelt. Seitdem passiert nichts. Per E-Mail bat ich um Stellungnahme. Als Antwort bekam ich mitgeteilt, daß der neue Anbieter den Zählerstand noch nicht...
Ich fasse mich kurz: zum 01.06.2010 gekündigt. Über einen Monat auf die Rechnung gewartet. Angerufen, mir wurde mitgeteilt, dass der Zählerstand erst im Juli da war und die Rechnung wird in vier Wochen bei mir sein. Okay, ich wartete wieder. Im...
Auch ich habe am 12.08.2010 einen Auftrag für Gas beantragt, dabei mitgeteilt, dass ich selbst gekündigt habe zum 30.09.2010 Sonderkündigungsrecht und zum 01.10.2010 von TelDaFax beliefert werden möchte. Eine Auftragsbestätigung kam am 26.08.2010...
Kunden-Nummmer: 2431322, Vertragsnummer: 563590 Ich habe zum 01.06.2010 meinen Stromliefervertrag mit dieser Firma ordentlich und fristgerecht gekündigt. Kündigungsbestätigung liegt mir vor. Am 17.08.2010 bekam ich, nach unzähligen Telefonaten und...
Meine Kundennummer: 3430987 Meine Vertragsnummer: 432616 Am 24.09.2010 erhielt ich ein Preiserhöhungsschreiben mit Datum 17.09.2010! Kundeninformation Sehr geehrte Frau wie freuen uns, dass Sie sich für den günstigen Strom von TelDaFax entschieden...
Ich habe leider ein Problem mit Teldafax, welches ich scheinbar alleine nicht lösen kann. Bin seit 01.11.2009 Gaskunde bei Teldafax Kundennummer: 3549672 Vertrag mit 12-monatiger Preisgarantie sowie monatlich gleichbleibender Abschlagszahlung....
Der Sachverhalt meines Anliegens ist anscheinend wie bei vielen anderen auch. Nämlich: Seit dem 30. Juni 2010 ist mein Stromliefervertrag mit TelDaFax wegen Wohnungswechsel gekündigt. Auf die telefonische Nachfrage bei TelDaFax, wo meine...
Seit April 2009 bin ich Kunde (Kunden-Nr. 331910) bei TelDaFax und hatte bis Februar dieses Jahres auch keine Probleme, was sich jetzt leider extrem verändert hat. Da ich mich jetzt schon bereits seit Februar 2010 mit der Fa. TelDaFax herumschlage...
Kundennummer 3365357, Tarif Gas 1608 mit Jahresvorauszahlung Am 29.07.2010 beauftragte ich die Firma TelDaFax mit der Gasversorgung unseres Haushaltes. Dieses Auftragsdatum ist im geschützten Kundenbereich unter "Status" auch einsehbar. Die...
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