Mit Endabrechnung Nr. 112439 vom 24.09.2012 wird ein Guthaben in Höhe von 435,58 € ausgewiesen, welches innerhalb von sechs Wochen ausgezahlt werden soll. Keine Reaktionen bisher erfolgt, keine Rückantworten auf Mails mit Einschreiben, auf Fax oder Telefonate oder Anschreiben...

Ich warte seit mehreren Monaten auf meine Rückerstattung. Ich bin seit 01.06.2012 kein Kunde mehr bei OptimalGrün und habe endlich nach mehreren - sinnlosen - Anrufen bei der Hotline und E-Mail am 29.08.2012 meine Schlussrechnung erhalten, aus der sich ein Guthaben ergab....

Ich warte seitdem 5.6.2012 auf mein Stromguthaben von optimalgruen. Mittlerweile rufe ich alle 3-4 tage da an. Nun sind die so frech gewesen, dass der eine Mitarbeiter sagte, ja ja das Geld sei überwiesen. Als ich 4 Tage später da anrief und fragte, wo mein Geld ist, sagte mir...

Ich habe am 29.07.2011 einen Vertrag mit Beginn zum 01.01.2012 mit OptimalGrün abgeschlossen. OptimalGrün hat dann erst einmal versucht, mich schon vorher in ihren Vertrag hinein zu bringen, was natürlich nicht ging, da ich ja noch gebunden war. Mehrfach habe ich bei...