ReclaRank 2 von 10 für pcfritz.de Onlinestore GmbH
pcfritz.de Onlinestore GmbH
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 24 (seit 01.08.2013)
  • Lösungsquote: 29.2 %
anschriftGrenzstrasse 28
06112 Halle
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden24 (seit 01.08.2013)0.0 %
Antworten4.2 % (1)0.0 %
antwortzeit4.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden29.2 % (7)0.0 %
platz in kategorie128 (von 223)-0.0 %

Am 07.04.14 WIN7 & Kaspersky Internet Security bestellt, am 09.04.14 Betrag: 91.78 EURO überwiesen. Bislang keine Ware, keine reaktion auf Mail & 30 Minuten erfolglos in der Telefonschleife. Gestern 13.05.14 Einschreiben als nicht abgeholt zurück bekommen.

1 187
16.06.2014 | 14:14 Uhr

Habe am 31.03. 5 mal Win7 prof 32-bit bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 7.4. kam Entschuldigung für Lieferverzögerung. Auf mehrmalige Aufforderung das Geld zurück zu überweisen, kam keine Antwort mehr. Am Telefon nicht mehr erreichbar seitdem.

182
15.05.2014 | 09:14 Uhr

am 8.4.14 Windows 7 bestellt, per Vorkasse bezahlt, per Einschreiben angemahnt, Einschreiben wurde nicht angenommen, per 6.5.2014 Anzeige erstattet. Website von diesen Betrügern ist immer noch aktiv.

174
12.05.2014 | 10:57 Uhr

Am 13. 04. 2014 bei PC Fritz Windows 7 Bestellt und seitdem keine Reaktion mehr. Mehrfachen Anrufen stundenlang in der Warteschleife. Auf EMails und Live Chat wird nicht reagiert.

1 184
07.05.2014 | 17:52 Uhr

Ware am 31.03.2014 bestellt, am selben Tag noch überwiesen, trotz mehrmaliger Kontaktversuche (Homepage, Facebook, Telefon, Email) keine Reaktion. Heute wurde im "Mein Konto" Bereich die Bestellung sogar aus dem Verlauf gelöscht.

3 548
06.05.2014 | 13:46 Uhr

Auch wir haben am 04.04.2014 bei PC Fritz Windows 7 bestellt und bezahlt. Am 08.04. kam die Versandbestätigung. Wir warten heute noch darauf. Auf E-Mails wird überhaupt nicht geantwortet und Anrufe werden auch nicht entgegen genommen. Das ist der übelste Verein, den wir in den...

4 548
02.05.2014 | 07:58 Uhr

Auch ich habe, wie ich lese, auch viele andere Betroffene, die Windows7 bei PC-Fritz gekauft per Vorkasse am 7.04.14. Auch ich warte bis heute auf meine Lieferung! Auch ich habe sowohl telefonisch auch per E-mail versucht den Anbieter zu erreichen, bis heute ohne Erfolg! Ich...

4 203
30.04.2014 | 12:01 Uhr

Habe am 8.4.14 ein WIN7 bei PCFRITZ bestellt und Geld gleich überwiesen. Bis heute 25.4. keine Lieferung, Emails kommen als unzustellbar zurück. Im Internet liest man viel von Betrugsvorwürfen seitens MS und geprellten Kunden, und dass PCFRITZ an LENA verkauft worden sei, die...

4 491
25.04.2014 | 18:52 Uhr

Ich hatte am 03.04.2014 eine Windows7 Lizenz für 37,80 € (inkl. Versand) bei PC-Fritz bestellt. Da mir die Ware nicht zeitnah geliefert wurde, habe ich am 07.04.2014 meine Bestellung storniert. Ich habe PC-Fritz bereits wiederholt angeschrieben, aber bis heute mein Geld nicht...

3 423
24.04.2014 | 12:35 Uhr

Hallo, hatte am 7. August 2013 auf Vorrat Windows Professional 64 bit (DVD und Produktkey) gekauft. Wure auch unverzüglich geleiefert. Als ich jetzt das Windows mit diesem Produktkey installieren wollte, erhielt ich bei der Aktivierung per Internet den Hinweis: "Produktkey...

2 592
16.04.2014 | 11:20 Uhr

Ware am 14.09.2013 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Ware wurde noch nicht geliefert. Ich habe mehrere Emails an PC Fritz geschrieben mit der Bitte um Lieferung oder Rückerstattung. Die ersten Mails wurden mit Beruhigungsmails noch beantwortet, auf die letzten (nach der...

3 522
10.12.2013 | 20:07 Uhr

Bestellt wurde Windows 7 am 23.11.2013 11:19:00, seitdem hat sich nichts getan. Geld wurde sofort überwiesen. Keine Reaktion auf eine Email.

1 316
28.11.2013 | 10:28 Uhr

Ich habe am 19.9. Ware im Wert von 206,66 EUR bestellt und noch am Tag der Rechnungsstellung per Vorkasse auf das Konto von pcfritz.de überwiesen. Bis heute ist keine Ware eingetroffen.

6 606
24.11.2013 | 16:53 Uhr

Am 10.10.2013 habe ich telefonisch bei pcfritz Ware im Wert von 214,20 EUR (inkl. Versand) bestellt. Laut Angabe im Shop waren die Artikel auf demStatus "Sofort lieferbar", der freundliche Herr am Telefon hat mir dies auch bestätigt. Aus organisatorischen Gründen wäre jedoch...

1 707
19.11.2013 | 15:21 Uhr

Habe am 30.09.2013 in diesem Online Shop die Windows 7 Version in 32 und 64 bit bestellt. Der Betrag wurde am 1.10.2013 überwiesen. Seitdem wird weder auf Mails geantwortet noch ist diese Firma telefonisch erreichbar. Man kommt zwar durch, landet dann aber in einer Warteschleife.

2 277
16.11.2013 | 19:21 Uhr
Firmensitz