Am 03.09.2010 wollte ich mir ein Single-Ticket für 20 € aus den Automaten (Automaten Nr. B62054) holen. Es kamen weder Fahrkarte noch meine 20 € heraus. Ich habe die zuständige Tel.Nr. 01801 2359 angerufen und meine Angaben gemacht. Mir wurde...
Ich habe am 30.08.10 das Europa-Spezial der Deutschen Bahn genutzt und mir ein Hin- und Rückticket für Amsterdam online bestellt. Als Identifizierungskarte habe ich meine Kreditkarte angegeben. So weit, so gut. Die Reise findet in zwei Wochen statt...
Ich wollte am 26.09.2010 um 10:10 Uhr von Weinheim nach Pfaffengrund/Wieblingen fahren. So weit ok! Dann in Wieblingen ging die Tür nicht auf, also musste ich nach HD HBF fahren, um dann einen anderen Zug wieder zurück nach Pfaffengrund/Wieblingen...
Am Samstag, den 11.09.2010, habe ich im Reisezentrum der Deutschen Bahn am Hauptbahnhof in Düsseldorf meine BahnCard Bonuspunkte gegen eine Hin- und Rückfahrt nach Frankfurt am Main Hauptbahnhof eingelöst. Diese "Bahn. Bonus" Freifahrten sind...
Mir ist bewußt, daß Sparpreise ein Sonderkontigent sind die nicht mehr angeboten werden, wenn dieses Kontingent erschöpft ist. Jetzt haben meine Freundin und ich die selbe Fahrt gebucht, einer mit Bahncard 50 und einer mit Bahncard 25: - Fahrtpreis...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.Mai 2010 fuhr ich mit meinen beiden Kindern von Bremen Hbf nach Regensburg Hbf. In Hannover stiegen wir in einen ICE um, der uns bis nach Nürnberg brachte. Dieser ICE war hoffnungslos überfüllt, so dass die...
Am 4.7. bin ich in einem völlig überfüllten IC in der 1. Klasse von Hamburg nach Stralsund gefahren. Die nette Dame des Zugpersonals, die die Fahrkarten kontrollierte, sagte mir eine Erstattung des Mehrpreises zwischen 1. und 2. Klasse schriftlich...
Am 29.4.2010 auf der S-Bahn Linie 1, Richtung Oranienburg, verweigerte mir die Zugführerin die Hilfe zum Aussteigen mittels Rampe auf dem Anhalter Bahnhof und fuhr einfach weiter, obwohl ich (E-Rolli-Fahrerin) den Aussteigebahnhof beim Einsteigen...
Am 7. März 2010 wollten wir den Zug um 15:53 ab Plauen im Vogtland nach Dresden nutzen. Nach dem Ticketerwerb erfuhren wir durch die Anzeigetafel auf dem Bahnsteig, dass ein Schienenersatzverkehr von Plauen nach Reichenbach eingesetzt wurde. Den...
Die Informationspolitik der Deutschen Bahn im Zusammenhang mit der Einstellung des Zugverkehrs auf der Eifelstrecke Trier-Köln am 28.03.2010 und 01.03.2010 war hundmiserabel. Am Montag morgen wollte ich den Zug um 06:39h ab Jünkerath nach Köln...
Wir haben fristgerecht die BahnCard meiner Frau gekündigt. Jetzt behauptet die Bahn, das Kündigungsschreiben nie erhalten zu haben. Seitdem schicken die uns ständig Rechnungen und Mahnungen. Ich sehe es nicht als unser Problem an. Wenn die...
Um eine Wohnung in Bordeaux zu suchen, plante ich eine Zugfahrt von Frankfurt über Paris nach Bordeaux und zurück. Der Fahrpreis betrug 300€, alles war vorbereitet und gepackt. Was dann geschah, überstieg jedoch die kühnsten Fantasien (Kopie des...
Meine Höllenfahrt mit der guten alten Deutschen Bahn: Letzten Freitag, also den 03.07.2009, wollte ich mit der Bahn vom saarländischen Zweibrücken nach Siegburg (NRW) fahren. Ich bin also zum Bahnhof Zweibrücken gegangen und habe mir die Verbindung...
Heute habe ich mal wieder erlebt, wie unfreundlich und unflexibel die Fahrkartenverkäufer der Deutschen Bahn im Reisezentrum sind, wenn man das Zentrum noch nennen soll oder kann, es ist nämlich ein ausgebauter Schiffscontainer. Denn ich wollte...
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