Ich bin durch Preisvergleich auf diesen Stromanbieter aufmerksam geworden. Am 21.11.2013 erhielt ich die Auftragsbestätigung zu meinem Belieferungsauftrag. Abschläge wurden seit November 2013 monatlich in Höhe von 76 € abgebucht. Soweit alles gut...
Im September schlossen wir mit Enervatis einen Stromvertrag ab. Es wurden auch ab 1.10.13 sofort Raten abgebucht. Als am 1.1.14 unser alter Lieferant noch abbucht und wir dort angerufen haben, erfuhren wir, dass Enervatis erst im Dezember 13 die...
Gem. meinen Vertrag, wird mir jeden Monat 38€ für Strom vom Konto abgebucht. Im April wurden mir jedoch 114€ abgebucht. Zu dieser Zeit dachte ich mir, dass dies die Abschlagszahlung für das Quartal wäre. Im Mai wurden jedoch wieder114€ abgebucht....
Am 05.05.2014 habe ich der Firma enervatis die dritte schriftliche Mahnung zugesandt, nachdem am 24.10.2013 eine Bestätigung des Widerrrufs von der Firma schriftlich uns zugesandt wurde. Seitdem warten wir auf Rückzahlung von unseren Beiträgen, die...
Am 14.04.14 habe ich der Firma enervatis bereits die zweite schriftliche Mahnung zugesendet, nachdem ein Versorgerwechsel nicht zustande gekommen ist, enervatis allerdings bereits Abschläge abgebucht hat. Das ein solcher Wechsel nicht zustande...
Ich zahle seit November 2013 Abschläge (mtl. je 67 €), erhalte aber keinen Strom. Trotz mehrmaliger Nachfrage und Forderung bzgl. der Rücküberweisung der gezahlten Abschläge tut sich nichts.
Im September 2013 wechselten wir zum Stromanbieter Enervatis, welcher im Oktober auch den 1. Abschlag von 125,- € abbuchte. Da wir in unser Haus neu eingezogen waren, fiel es bisher auch nicht auf, dass Enervatis noch gar keinen Strom lieferte...
Ich wollte zum 1. Januar mein Stromanbieter wechseln, da dieser kräftig erhöht hat. Enervatis war sehr preiswert und es hat alles sehr schön geklungen. Nur wurde im November 2013 bereits Abschlagzahlung abgebucht ohne eine Leistung zu erbringen....
Am 17.11.13 haben wir über Preisvergleich das Angebot von Enervatis angenommen, mit 25% Neukundenbonus, die Auftragsbestätigung kam. Nun schrieb uns aber Enervatis das es sich um einen Irrtum von Preisvergleich handelt, nach weiteren Schriftverkehr...
Am 09.10.2013 wechselten wir, wie jedes Jahr, zu einem "vermeintlich" günstigeren Stromanbieter. Grundgebühr und Kosten pro Kilowattstunde, sowie der zugesagte Bonus waren OK. Laut Vertrag beginnt die Lieferung am 01.01.2014 und wir rechneten, wie...
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