Sehr geehrte Damen und Herren, Letzte Woche erhielt ich ein Schreiben, dass man meinen Vertrag kündigen will und er ja eh schon gesperrt ist. Das hat mich verwirrt, da ich einwandfrei Strom bekommen habe. Ich telefonierte dann mit ihrer Hotline, da...
Bayernwerk ist mittlerweile 2 Wochen nicht fähig, dem Dienstleister der angeblich die Reparatur übernehmen soll zu benennen oder das dieser einen Termin mit mir vereinbart. Hotline meint würde bald passieren, allerdings was ist bald bei denen, seit...
An Bayernwerk, es wäre klasse wenn Sie tolle, hilfreiche Mitarbeiter an der Kundenhotline beschäftigen würden. Aufgrund eines Defekt wurde Anfang April 2015 bei uns der Funksteuerempfänger (oder wie das Teil heißt) getauscht. Wegen Defekt! Aufgrund...
Sehr geehre Damen und Herren, um die Stromkosten in einem Mehrfamilienhaus zu senken wurde zum 02.04.2015 eine Analgentrennung von den Bayernwerken durchgeführt. Durch die Analgentrennung ist es uns möglich zu einen günstigen Taraif zu wechseln....
Hallo, ich würde gerne meinen Beitrag zur Energiewende leisten. Deshalb versuche ich seit längerem mit meinem Messstellenbetreiber Bayernwerk folgende Sachen durchzuführen: 1. Abbau des Heizstromzählers u. Rundsteuerempfänger, da ich durch...
Im Dezember habe ich mein Konto gekündigt, auf das meine Einspeisevergütung meiner PV Anlage gebucht wird! Ich habe Ende Dezember das Bayernwerk über meine neue Kontonummer informiert! Da ich noch eine Einspeiseabtretung an meine Bank hatte, weil...
Verlagerung meiner PV-Anlage von einer Adresse zur Anderen. Inbetriebnahme auf der neuen Adresse 26.09.2014. Der Anschluss durch Bayernwerk Pfaffenhofen, Am Draht 7, funktionierte hervorragend. Im Anschluss aber bei der kaufmännischen Abteilung in...
Hallo Bayernwerk, seit einer Woche versuche ich Sie zu erreichen um meinen Zählerstand für die Einspeisung meiner Photovoltaikanlage durchzugeben. Seit dieser Zeit kommt immer wieder die telefonische Auskunft: Alle Mitarbeiter sind z. Z. im...
Im August 2012 wurde auf meinem Haus Nordbayern eine PV-Anlage installiert. Das Haus wird von mir als Ferienhaus benutzt und steht 9 Monate im Jahr leer. Die Stromkosten betrugen in den vorhergehenden beiden Jahren zwischen 1500 und 2500 KWh. Die...
Es gibt einige Unklarheiten die Einspeisevergütung für meine PV-Anlage betreffend. In mindestens drei Rechnungen werden Guthaben ausgewiesen (und jeweils eine Überweisung angekündigt), die dann aber nicht oder zu niedrig erfolgt ist. Um der Sache...
Es ist zum Mäuse melken. Seit nun mehr zwei Monaten versuche ich den am 08.05.2014 ausgebauten Baustromzähler abrechnen zu lassen. Mittlerweile sind ja seit o. g. Datum auch die Heizstrom- und Hausstromzähler eingebaut. Leider hat der unfreundliche...
Meine am 30.11.2013 in Betrieb genommene Photovoltaik-Anlage wurde bis dato noch nicht von Bayernwerk "kaufmännisch aufgebaut". Der Zähler wurde zeitnah am 17.12.2013 eingebaut, Abschlagszahlungen wurden bis dato aber nicht entrichtet. Am Telefon...
Am 28.11.2013 haben wir der Bundesnetzagentur die Inbetriebnahme einer Aufdach-PV-Anlage gemeldet. Am 14.1.2014 hat ein Elektriker der Fa. Bayernwerk den neuen Zähler eingebaut. Seitdem warten wir vergeblich auf eine Mitteilung von Bayernwerk...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meine Email vom 10.04. sowie von 06.05. habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Sie sind mit den Abschlagszahlungen für oben genanntes Vertragskonto mittlerweile mit 2 Monatsbeträgen im Rückstand. Wie ich...
Bis heute habe ich von Bayernwerk AG noch keine Antwort auf meine mehrmaligen schriftlichen Einsprüche (Einschreiben) wegen der unkorrekten Abrechnung 2013. Ich betreibe seit 09.2012 eine Photovoitaikanlage und Bayernwerk AG ist verpflichtet, den...
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