Sehr geehrte Damen und Herren, vorab sollten Sie wissen, dass ich schon seit vielen Jahren ein guter, und bisher auch sehr zufriedener Kunde des Media Markts war. In der vergangenen Woche wurde ich jedoch im Media Markt in Magdeburg am Pfahlberg...
Habe mir letzte Woche bei Media Markt Aschaffenburg ein Samsung A 3 gekauft. Blöd gelaufen, der Touchscreen is defekt. Wollte es heute gegen ein neues Gerät eintauschen. Laut des Fillialleiters (der laut eigener Aussage das ganze BGB kennt) sei nur...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich aufgrund der bereits o. g. Fehlberatung zu meinen Produkten. Ich war am 23.12.2016 in meinem ortsansässigen Media Markt Pirmasens, um in...
Es wurde groß mit der Frühshopperaktion von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr geworben. Um 08:09 Uhr war bereits das Produkt, was sich mein Sohn ausgesucht hatte, schon vergriffen und angeblich wohl alle jetzt im Markt unterwegs. Mit dem Hinweis auf die...
Ich habe am 01.12.2016 im Media Markt Onlineshop eine Bestellung zum Abholen in der Filiale getätigt: NINTENDO 3DS XL Silber Artikelnummer 1571292 108,54 Euro 3DS Pokemon Mond [Nintendo 3DS] Artikelnummer 2125574 30,46 Euro am 03.12.2016 kam es...
Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiss bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine Mail von...
Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiß bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine E-Mail von...
Habe am 21.11.2016 meine PS4 Slim abholen wollen, die ich online reserviert habe, leider den alten dicken bekommen vom Lager, das ich erstmal nicht wusste. Zu Hause ist mir aufgefallen, dass es die dicke ist, eingepackt, wieder zurück zu Media...
Hallo. Ich am 29.10.2016 mein Vertrag im Media Markt am mobilcom-debiltel Stand abgeschlossen. Vertraglich wurde festgehalten, dass mein Vertrag am 14.11.2016 anfängt und mir wurde versichert dass bis dahin mein Handy (iPhone 7 plus 128 Gb...
Im Januar 2016 kaufte ich mir ein Samsung S5 Neo beim Media Markt und war zufrieden. Doch nur ein paar Monate später fielen mir tote Pixel auf den Bildern der Hauptkamera auf. Also, ab zur Reklamation. Dort wurde mir überhaupt keine Wahl gelassen...
Hatte mir einen Denon AVR 7200AVRX gekauft am 10.8.16. Da ich aus beruflichen Gründen nicht sofort das Gerät aufbauen und testen konnte, kam ich erst später dazu. Nachdem ich dann alles aufgebaut...
Das erstemal wurde unser Handy wegen einem Sturzschaden eingeschickt, da wir eine Handyversicherung beim Kauf im Mediamarkt in Eschweiler abgeschlossen hatten. Nach zwei Wochen konnten wir das Handy wieder abholen. Zu Hause (ca. 30 Km Entfernung)...
Sehr geehrtes MediaMarkt Team, leider habe ich heute eine sehr unschöne Erfahrung mit dem Kundenservice in der Filiale Saarbrücken-Burbach gemacht. Am 15.6.2016 kaufte ich eine OralB 6000 -Zahnbürste, die Mitte letzter Woche anfing, Probleme zu...
War am Samstag ca. 18 Uhr bei Media Markt in Heilbronn, um mir einen Fernseher und ein Smartphone zu finanzieren. Eine sehr unfreundliche, langsame und zu viel redende Dame bei der Finanzierung! Es dauerte lange bis man dran kam. Dann wurde ich...
Von Kundenservice hat der Media Markt Herzoganrath nie was gehoert. Ich sollte zurueck gerufen werden. Fehlanzeige! Dies ist mir schon mehrmals passiert. Um den Kunden abzuwimmeln, wird ein Rueckruf-Service angeboten.
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