Gelöste Beschwerden über TNT Express GmbH
Pakete einfach so vor der Tür abgestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr unzufrieden mir Ihrem Service. Meine Sendung mit der Sendungsnummer XXXXX wurde am 14.10.15 zugestellt. Laut Tracking entgegen genommen bzw. unterschrieben von einem/einer "heiXXX". Zum einen gibt es in...
Fahrer fährt extrem dicht auf und drängelt
Mir ist in den letzten Tagen um ca. 5:45 bis 6:00 ein Fahrer in 66386 St. Ingbert (Gartenstrasse, Kohlenstrasse und weiter) aufgefallen. Dieser fährt extrem dicht auf, überholt ohne blinken und schert wieder in Lücken ein, die keine sind! Liebe...
Pauschal 25€ Import Abfertigung bei Sendung mit Warenwert von 30€
Sehr geehrte Damen und Herren, bei einer Bestellung mit einem Warenwert von 30€ wurden durch TNT pauschal enorme 25€ für die Import Abfertigung berechnet. Dieser Pauschalbetrag steht in keinem Verhältnis zum Warenwert. Ich erachte den Betrag als...
TNT verbummelt wichtige Termin-Sendung
Habe am 14.9.2015 in Süddeutschland eine wichtige Termin-Sendung (Angebotsunterlagen) mit TNT versandt. Diese sollten am 15.9.2015 vor 10:00 Uhr in München vor der Angebotseröffnung abgeliefert werden. Selbstkosten für die Erstellung der Unterlage...
Sendung nicht aufzufinden, obwohl als zugestellt vermerkt
Keine Ware erhalten, obwohl als zugestellt markiert, keine Info im Briefkasten von TNT ob vielleicht bei Nachbarn abgegeben worden ist. Wir sind eine Firma in einem Business Park, überall ist unser Betrieb geschildert, so haben wir auch einen...
Import Abfertigung Kosten von 25€ bei Wert des Paketes von 32€
Bei Bestellung von Ware und LIeferung über TNT (34Dollar) werden in Deutschland sagenhafte 25€ (pauschal!) für Import Abfertigung abgerechnet. Das Tolle ist: es steht nirgends, dass noch Kosten anfallen und wie hoch! TNT kann theoretisch abrechnen...
Fahrer wird ohne ersichtlichen Grund ausfallend
Heute begegnete mir ein Fahrer, welcher mit seinem Sprinter Geh- und Fahrradweg vollständig blockierte. Da ich nicht vorbeifahren konnte, blieb ich stehen und widmete mich meinem Handy. Im Fahrzeug saßen zwei weitere Personen, zwei Frauen. Als der...
Fahrer hat keine Zeit
TNT kann nicht anliefern, weil der Fahrer keine Zeit hat, und das ist Express Und der Kundendienst kann nicht helfen, das ist so eine Frechheit
Einfach vor die Haustüre gestellt
Es kann ja wohl nicht angehen, dass ein Transportunternehmen wie TNT oder ähnliche Paketzusteller einfach die Pakete vor die Haustüre ablegen und dann verschwinden. Wer kommt dafür auf, wenn das Paket verschwindet oder kaputt ankommt? Es kann nicht...
Nichtzustellung, da die Adressa angeblich falsch wäre
Ich habe am 31.08.2011 von Untrecht NL ein Paket nach Österreich geschickt. da das Paket nicht angekommen ist, habe ich danach im Internet gesucht und feststellen müssen, dass angeblich die Adresse falsch sei. Da meine Adresse leider erst in den...
