Bestellung eines Schalters am 1.10.2015, sofortige Bezahlung per Vorauskasse. Nachfrage meinerseits am 7.10.2015 zum Stand, dann im Kundenkonto (ohne Antwort auf Mail) Status geändert auf "bezahlt". Soweit so gut. Seitdem Stille. Am 13.10. per Mail...
Auch ich habe mich vorher nicht genügend zu diesem Shop informert. Habe einen Gira-Glasrahmen für 31,85 bestellt, die Rechnung wurde vorab beglichen, 3 Tage später, am 28.09.2015 kam die Bestätigung des Geldeinganges und die Rechnung, die Ware ist...
Ich habe vor drei Wochen die Bestätigung erhalten, dass Elektroheld mein Zahlungseingang erhalten hat und die Ware nun verschickt wird. Die Ware ist nicht angekommen und für Rückfragen geht niemand ans Telefon. Das dreiste war: Der Tel-Hörer wurde...
Nach einer bestellung der Mini-Bohrmaschinen Set "DrillX-V2" und Lochsägen-Set "LSS M7" am 1 september, 2015 in der summe von €15,56 ich habe meine Ware noch nicht bekommen. Ich habe mehrmals...
Ware bestellt und eine Bestätigung für den Zahlungseingang am 02.09.2015 erhalten. Bestellte Artikel werden nicht geliefert und der Anbieter reagiert nicht auf Anrufe oder Mails.
Hallo, auch mir ist es so wie vielen anderen Kunden ergangen, die bei dieser Firma geordert haben. Geld überwiesen, dann keine Reaktion. Nach einer Woche eine Mail dass das Material im Versand ist, eine Woche später die selbe E-Mail noch einmal....
Ware bestellt 09.09.2015 Status lieferbar innerhalb 3-4 Werktagen. ab dem 15.09.2015 vergebliche Versuche Kontakt aufzunehmen und Status zu erfragen. 23.09.2015 Einschreiben an Geschäftsadresse mit letzter Aufforderung zu Lieferung oder...
Ich habe am 31.08.2015 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) verschiedene Hausinstallationsartikel (Gesamtbeitrag 29,94 EUR) bestellt. Am 02.09.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung...
Ware der Bestellung vom 28.08.2015 nie erhalten trotz "Verfügbar"-Angabe bei der Bestellung. Zahlung per sofortiger Vorkasse. Keine Reaktion auf E-Mailnachfrage oder telefonische Kontakversuche. Widerruf mit Rücktritt vom Kaufvertrag und...
Am 3.9.15 wurde meine Bestellung mit "Zahlung erhalten" aktualisiert und für den Versand freigegeben. Leider ist genau dieser Status heute immer noch aktuell. Auf Mails und Anrufe reagiert die Firma nicht. Eine bodenlose Frechheit. Bestellt wurden...
Ich habe am 19.08.2018 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) 24 Merten Steckdosen MEG2301-4244 (Gesamtbeitrag 85,06 EUR) bestellt. Am 20.08.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist...
Habe am 18.07.2015 bei Elektroheld.de 2 KNX 6-fach Tastsensoren bestellt. Am 22.07.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Zahlungseingang vollständig Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit...
Am 08.05.2015 bestellte ich bei Elektroheld.de eine Markisensteuerung, bestehend aus Steuerteil und Witterungssensor im Wert von 207,51 EUR. Nachdem am 12.05.2015 der Zahlungseingang per Mail bestätigt wurde, passierte daraufhin erstmal nichts. Am...
Ich habe am 15.7.2015 Waren im Wert von 90,12- Euro bei Elektroheld.de bestellt. Laut Online-Shop war alles sofort verfügbar. Nach zwei Wochen habe ich dann nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Darauf keine Reaktion von...
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Überweisung war der E-Mail Kontakt zum Online-Shop www.elektroheld.de (Elektroheld, Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) freundlich. Nachdem die Zahlung bei elektroheld.de einging, ist kein Kontakt mehr möglich....
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