Brille ohne individuelle Einstellung ausgehändigt.

Filiale Marburg: Leiter Sehr geehrte Damen und Herren, seit langer Zeit bin ich Kunde und habe aufgrund der Sehbehinderungen meiner Kinder schon einiges eingekauft. Leider ist der Service bezogen auf gewisse Dinge so mies geworden, dass ich von nun an nur noch gegenüber der...

Nach Beschwerde Fehler bei Apollo wird der Vorgang immer wieder zwischen Apollo und PAYBACK hin- und her geschoben.

Im August 2015 habe ich zwei Brillen bei Apollo Optik in Amberg gekauft. Es wurde mir empfohlen, dafür Versicherungen abzuschließen. Das wäre eine gute Sache, da man das Geld für die Sache nach zwei Jahren wieder zurückbekommt, wenn man diese nicht in Anspruch nimmt. Jetzt ist...

Sonnenbrille von Ray Ban anstatt eingeschickt, um auf Garantie zu reparieren, gegen Gebühr (schlecht) gelötet.

Seit über 20 Jahre bin ich Kunde bei Apollo. Aber was mir jetzt passiert ist der Gipfel der Frechheit.

Vor knapp 14 Tagen ging ich in unsere Filliale, um für meine zwei Jahre alte Brille bereits zum dritten mal neue "Nasenschoner" anbringen zu lassen, da diese immer wieder "wegbröseln". Die schlechte Qualität ist hier aber ein anderes Thema. Gesagt getan, ich verließ die...

Brillengläser Beschichtung löst sich auf- keine Kulanz -soll mir neue kaufen nach 2 1/2 Jahren. Ich war bis jetzt langjähriger Stammkunde. So etwas ist mir noch nie passiert. Freche Antworten, überhaupt kein Entgegenkommen. Das wars Apollo. Jetzt werde ich zu Fielmann...

Sehr geehrte Apollo-Optik-Verantwortliche, da die Kontaktaufnahme mit Apollo-Optik per Email aus unserer Sicht äußerst unzureichend war, daher hier nochmal in öffentlichkeitswirksamer Form: In der o. g. Apollo-Optik-Filiale hatte meine Schwiegermutter im Februar 2016 eine...

Zum ersten Mal bei Apollo. Schon beim Empfang wird darauf hingewiesen, kostenloser Sehtest nur bei Kauf einer Brille. Im Gegensatz zu dem Versprechen, bei online - Terminvereinbarung - entstehen keine Kosten. Erste Irritation bei mir. Dann doch Sehtest, schon nach fünf Minuten...

Ich habe Mitte/Ende August dieses Jahres meinen Mann zu Apollo begleitet (er ist dort schon viele Jahre Kunde und hatte nie Probleme), damit er mal wieder seine Augen testen lässt, da er ständig über Kopfschmerzen klagte. Bei Ihm klappte alles super, er fand schnell ein Gestell...

Beschwerde/REKLAMATION an Apollo-Optik - Filiale 59457 Werl, Walburgische Str. - Visnja M. Da wir innerhalb von 6 Tagen, nicht einmal eine Antwort bekommen haben, scheint diese Kundenumgang, normal zu sein. Subject: Beschwerden an Apollo - Filiale 59457 Werl, Walburgische Str....

Hallo! Nachdem man zweimal versucht hat, meine Brille richtig zu machen und es doch nicht geschafft hat, wollte ich mein Geld wieder haben. Man könnte es mir nicht auszahlen, da man nicht soviel Geld in der Kasse hat. Man wollte sich melden, wenn man soviel Geld verdient hätte....

Einen großen Bogen um diese Fililae machen!

Betr.: Reklamation Filiale: Dohnaer Strasse 246 im KaufPark Dresden/Nickern 01239 Dresden Ich habe mir vor ca. 2 Monaten 2 Lesebrillen, Stärke 2,5, bei Apollo Optik in Dresden gekauft. Beide Brillen sind nun am linken Bügelscharnier ausgeleiert. Ich bin am 23.7.16 zu o. a....