Hier sollte eine kundenfreundliche Punkte-Nachberechnung erfolgen. Apollo hat falschen CODE eingegeben. PAYBACK ist nicht kulant und schiebt wieder auf Apollo zurück. Kreislauf. => Kauf bei Apollo: bitte ganz genau mit Payback VOR ORT PRÜFEN. =>...
Zum ersten Mal bei Apollo. Schon beim Empfang wird darauf hingewiesen, kostenloser Sehtest nur bei Kauf einer Brille. Im Gegensatz zu dem Versprechen, bei online - Terminvereinbarung - entstehen keine Kosten. Erste Irritation bei mir. Dann doch...
Beschwerde/REKLAMATION an Apollo-Optik - Filiale 59457 Werl, Walburgische Str. - Visnja M. Da wir innerhalb von 6 Tagen, nicht einmal eine Antwort bekommen haben, scheint diese Kundenumgang, normal zu sein. Subject: Beschwerden an Apollo - Filiale...
Hallo! Nachdem man zweimal versucht hat, meine Brille richtig zu machen und es doch nicht geschafft hat, wollte ich mein Geld wieder haben. Man könnte es mir nicht auszahlen, da man nicht soviel Geld in der Kasse hat. Man wollte sich melden, wenn...
Eigentlich nehme ich Abstand von schlechten Erfahrungsberichten. Aber diesmal muss es sein. Ich brachte meine Brille, die ich vor Jahren bei Apollo gekauft hatte zum säubern und richten in die Apollo-Filiale ins Minto, Mönchengladbach. Der Service...
Betr.: Reklamation Filiale: Dohnaer Strasse 246 im KaufPark Dresden/Nickern 01239 Dresden Ich habe mir vor ca. 2 Monaten 2 Lesebrillen, Stärke 2,5, bei Apollo Optik in Dresden gekauft. Beide Brillen sind nun am linken Bügelscharnier ausgeleiert....
Es wurde versprochen, dass die Versicherung für eine Brille wieder ausgezahlt wird, aber Anstelle bekam ich einen lumpigen Gutschein zum verrechnen auf eine neue Brille in Sehstärke, der auch noch grade mal 1 Jahr gültig ist. Frechheit!
Ich bin seit Jahren bei Apollo Kunde und privatversichert. Gestern am 18.04.2016 um 17:30 hat die übergewichtige Mitarbeiterin keine Lust gehabt, den Sehtest zu machen. Ich habe eher gekündigt ( zum Monatsende) und kannst dich beschweren wo du...
Am 22.11.2014 neue Gleitsicht-Brillengläser mit Rezept vom Augenarzt bestellt, mit fast 14tägiger Verspätung dann endlich eingetroffen kurz vor Weihnachten Dezember 2015. Die Brillengläser passten...
Schlechter konnte es nicht laufen: 1. Schliff an einem Glas gem. Augenarzt falsch. Weder Hersteller noch Apollo haben es ersetzt, und dies beim teuersten Glas! 2. 3 Wochen lief die ganze Geschichte. Musste 4x hin und nochmals zum Augenarzt....
Ich war bei Apollo Optik, da meine alte Gleitsichtbrille mittlerweile 10 Jahre alt war und ich meine Augen prüfen lassen und mir ene neue Gleitsichtbrille zulegen wollte. Der Rahmen war schnell gefunden, die Gläser sollten Gleitsichtgläser...
Nach schon sechs Monaten löste sich der Bügel der Gleitsichtbrille für 650,00 Euro. Nach Abgabe in der Filiale in der Bahnhofstrasse, in Bielefeld, sollte am 13. 08. fertig sein. Nach fünf Tagen kam ein Anruf, das Glas ist zerbrochen, muss...
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