ReclaRank 3 von 10 für Tchibo direct GmbH
Tchibo direct GmbH
Haushaltswaren
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.01.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 17.08.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.09.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 59 (seit 12.08.2009)
  • Lösungsquote: 49.2 %
anschriftÜberseering 18
22297 Hamburg
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reclarank3 (max. 10)-1.6 %
Beschwerden59 (seit 12.08.2009)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden49.2 % (29)0.0 %
platz in kategorie26 (von 52)-1.6 %

Ich habe zur Geburt meiner Kinder einen Fotoshooting-Gutschein bei Tchibo und einem Kooperationspartner gekauft und den Rechnungsbetrag von 99. - vollständig an Tchibo überwiesen. Der Gutschein erhält KEINE Befristung bzw. KEIN Ablaufdatum und ist sogar auf meinen Namen...

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29.01.2018 | 13:11 Uhr

Tchibo-Vertragspartner Rhenus: Erfahrungen mit den Möbeltransporteuren.

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15.02.2017 | 22:22 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Tchibo einen Silberring mit Muschelperle gekauft. Nach kurzem Tragen bekam ich einen fürchterlichen Auschlag an der Stelle, wo der Ring sitzt. Habe also Tchibo per E-Mail gefragt, ob der Silberring vielleicht Nickel enthält, ist...

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06.02.2017 | 08:23 Uhr

Es ist zum wiederholten Mal vorgekommen, dass ich eine kleine Ware in einem Riesen-Karton erhalte. Der Karton ist derart groß, dass er kaum durch die Türbreite passt. Nutzt tchibo die Kunden zur Entsorgung der Merry Christmas-Kartons?

2 441
25.01.2017 | 17:06 Uhr

Ich warte seit Tagen auf eine Antwort von Tchibo. Die Kaffemaschine kann ich nicht wie beworben mit dem Telefon bedienen.

4 385
15.01.2017 | 14:31 Uhr

Am 08.05.2016 schrieb ich an Eduscho (bzw. Tchibo) im Auszug folgendes: Sehr geehrte Damen und Herren, durch ein Sonderangebot bin ich auf Ihr Produkt "Gala Espresso" aufmerksam geworden, welches ja laut Verpackung "ideal für Kaffee-Vollautomaten" sein soll. Dem möchte ich...

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09.08.2016 | 10:55 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute (28.07.2016) um 11:00 in der Tchibo Filliale am Wasserturm (Qudrat 07,14) in 68161 Mannheim eingentlich nur Päcken Kaffee für mich kaufen. Da die eine Mitarbeiterin bereits stark mit einer Kundin beschäftigt war, und eine zweite...

2 553
05.08.2016 | 10:36 Uhr

Tchibo mobil - nie wieder

3 164
30.07.2016 | 12:36 Uhr

Unberechtigte Geldforderung und Belaestigung

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02.07.2016 | 10:52 Uhr

Am 13.12.14 haben wir eine Herrenuhr für EUR 53,95 in der Filiale in Stadthagen gekauft. Im Mai 2016 war diese Uhr kaputt, da der Stift zum Einstellen der Uhr immer herausfiel. Am 9.5.16 haben wir die Uhr in der Tchibo Filiale in Stadthagen reklamiert. Dort sagte man uns, es...

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28.06.2016 | 12:29 Uhr

Anfang März gab es bei Ihnen die Auktion um einen Profigasgrill. Kaufpreis 349€ nomal im Onlineshop. Habe ein verbindliches Angebot über 280€ getätigt und nach ablauf der Auktion eine schriftliche Zusage per Email bekommen. Paralell wurde die Bestellung in meinem Onlinekonto...

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22.04.2016 | 10:56 Uhr

Am 01.12.14 habe ich eine Herrenuhr bei Tchibo für EUR 99,95 bestellt und erhalten. Im Januar 2016 war diese Uhr kaputt, da der Stift zum Einstellen der Uhr sich herausziehen ließ und somit die Uhr nicht mehr einzustellen ist. Am 29.01.16 habe ich die Uhr im Tchibo Shop in...

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25.02.2016 | 14:55 Uhr

Bei 2 Pack 'feine Milde' viel beim Verkosten ein sehr starker intensiver Bittermandelgeschmack auf. Wir hatten Besuch, und 2 Personen war nach wenigen Schluck Kaffe dann sehr übel. Leider haben wir keinen Arzt eingeschaltet. Den angebrochenen Pack hatten wir sofort beiseite...

4 705
19.02.2016 | 13:04 Uhr

Nach mehrmaligen Anfragen beim "netten" Kundenservice von Tchibo-Mobil, suche ich auf diesem Wege nach Hilfe. Trotz Nachweis per Mail, dass ALLE bestehenden Rechnungen von mir beglichen wurden, behauptet Tchibo mobil felsenfest, dass diese noch offen wären und der Fall bereits...

638
22.10.2015 | 18:25 Uhr

Nachdem die Verkäuferin in der Filiale in Passau Bahnhofstr. 1 die Frage nach einer 2. SIM-Karte zwecks Rufumleitung nicht beantworten konnte, hat sie mich mit dem Service verbunden. Nachdem ich die Zusicherung erhalten habe und mir sogar die Daten für die Rufumleitung genannt...

3 168
17.09.2015 | 11:54 Uhr
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