Sehr geehrte Damen u. Herren Trotz meiner Kündigung per Mail in 11/2011 und dem Hinweis der Auswanderung ab 03/2012 (03 wurde auch von mir noch bezahlt) buchte die Fa. sky 04/2012 noch zu unrecht ab. Ich habe diese Abbuchung zurückgezogen und bin...
Meinen Sky-Vertrag habe ich Ende Dezember 2011 verlängert und eine Zweitkarte bestellt. Der Skyberater im Mediamarkt zeigte mir die CI+ Karte, die benötigt wird, da ich nicht noch einen kastrierten Twinreceiver haben wollte und erklärte mir, dass...
Ich habe heute, den 04.04.2012, eine Inkassomahnung von infoscore Forderungsmanagement GmbH, welche durch SKY beauftragt wurde, erhalten. 1. Hauptforderung aus Dienstleistungsvertrag 90,00€ 2. Verzugszinsen vom 29.03.2012 - 12.04.2012 00,20€ 3....
Am 06.02.2012 hat Sky versucht, bei mir abzubuchen. Da ich aber neue Arbeit habe, habe ich später meinen Lohn bekommen, somit kam es zu einer Rückbuchung. Am 09.02.2012 bekam ich die Zahlungserinnerung + Gebühren und dass ich in nächsten Tagen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit einigen Jahren (mit Pausen) Kunde bei Premiere/Sky. Im August 2010 erweiterte ich mein bestehendes Abo (Sky Welt und Bundesliga, Sport 12 Monate frei) um Cinema und HD. Das Abo hätte ab jetzt 44,90 €...
Ich habe mein Abo bei Sky gekündigt. Als die Bestätigung da war, wollte ich ein neues Abo. Ich habe bei Sky angerufen und die haben gesagt, es ist ok. Aber jetzt habe ich wieder mein altes Abo, was ich nicht haben wollte und noch ein Programm...
Ich habe per eMail einen Gutschein-Code erhalten, daraufhin am 16.12.2010 bei Sky angerufen und mich von einem Mitarbeiter beraten lassen. Ich habe mich daraufhin auf ein Voll-Abo für ein Jahr incl. der HD-Kanäle entschieden. Laut Sky-Mitarbeiter...
Im Mai 2010 schickte ich meinen Mietrecorder an Sky zurück, da ich mir einen HD-Recorder gekauft hatte, und somit den SD-Recorder nicht mehr benötigte. Ich bat darum, die Kaution in Höhe von 75 EUR, die ich in 2006 hinterlegt hatte, meinem...
Mindestens100,-- € werden mir von Sky seit Wochen nach einem Widerruf vorenthalten. Immer wieder kommen unterschiedliche Antworten: Ich kann Ihnen leider nichts zu sagen, ich gebe es an die Fachabteilung weiter, nächsten Monat usw.
Ich bin glücklicherweise seit 01.11.2010 kein Sky Kunde mehr. Ich teile das Schicksal mit mehreren Ex-Kunden dieser schon längere Zeit nicht mehr seriösen Firma. Ich telefonierte eben mit einem der Mitarbeiter (? ). Er wollte mich zurück gewinnen....
29,18 Euro werden mir von Sky seit Wochen bzw. Monaten nach einem Widerruf vorenthalten, obwohl es bereits in deren System bzw. Kundenkonto vermerkt ist. Immer wieder kommt die Antwort "Da kann ich Ihnen leider nichts zu sagen, ich gebe es an die...
Ich habe am 28.12.2009 ein HD Komplettpaket für 199,-- € gekauft/gebucht. Im Januar 2010 wurde der fällige Betrag abgebucht. In den Folgemonaten wurde im Kontoauszug SKY Welt berechnet und mit einer Gutschrift verrechnet. Es wurde nichts...
Seit März 2010 warte ich nun auf die Rückzahlung meiner Kaution in Höhe von 75,00 EUR (Mietreceiver) aus meinem abgelaufenen Premiere-Vertrag. Mir wurde in jedem Telefonat bestätigt, dass der Receiver im März 2010 bei Sky eingegangen ist - somit...
Anfang Dezember 2010 habe ich ein HD-Paket (Humax-Receiver mit Abo für 8 Monate) gebucht, erhalten habe ich für 208,50 Euro lediglich eine Smartcard. Nach mehreren Anrufen meinerseits wurde mir die kostenlose Zusendung eines Receivers zugesagt, wie...
Ich habe das gleiche Problem wie viele andere Kunden. Auf mein Geld von Sky warte ich nun seit mehr als zwei Monaten und habe die Schnauze voll. Sämtliche Anrufe bei Sky haben keinen Sinn. Man wird vertröstet und angelogen. Mal haben Sie ein...
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