ReclaRank 3 von 10 für Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
TV-Sender
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 05.11.2017)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 226 (seit 23.04.2008)
  • Lösungsquote: 35.0 %
anschriftMedienallee 4
85774 Unterföhring
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden226 (seit 23.04.2008)0.0 %
Antworten0.4 % (1)0.0 %
antwortzeit59.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden35.0 % (79)0.0 %
platz in kategorie3 (von 7)-2.2 %

1. Von zwei Abos wurde eines per 1.08.2017 gekündigt, der Receiver samt der Karte wurden im selben Monat retourniert, eine E-Mail im September bestätigte dies. Ende Oktober eine E-Mail, danach auch mehrere Briefe vom Forderungsmanagement einer Frau H., die den Receiver...

0241
17.01.2018 | 19:43 Uhr

Noch nie so einen schlechten Kommentator gehört, so parteiisch. Wie kann man so was reden? Er hat überhaupt keine Ahnung und redet nur von Heidenheim, freut sich nur für die eine Mannschaft. Ich rede von H. P. Bitte kommentier bei dir zu Hause. Aber nicht im TV. Danke.

0172
21.12.2017 | 08:06 Uhr

Ich habe damals mein SKY gekündigt aus diesem Grund. Ich habe mich öfters über die miserable Kameraführung bei Bundesligaspielen beschwert. Die ständigen Nahaufnahmen, das ständige Hin- und Her Schalten, wodurch man vom Spiel und von der Taktik nichts mitbekommt. Öfters sieht...

0230
19.12.2017 | 21:45 Uhr

Wir sind seit über sechs Jahren Sky-Kunde. Nun haben wir zum ersten Mal vergessen rechtzeitig zu kündigen. Es wurde uns ein Freimonat zugesichert. Aber bis heute nichts passiert. Dafür bekommen wir immer wieder Werbung mit weitaus günstigen Konditionen. Finden wir unfassbar -...

0227
29.11.2017 | 20:38 Uhr

Sehr geehrte Geschäftsleitung von Sky, heute möchte ich Sie von meiner großen Unzufriedenheit informieren. Am 28.10.2017 sind wir umgezogen und haben von Satellit auf Kabelempfang wechleln müssen. Wir haben, nach unzähligen Telefonaten mit Ihrer Hotline (Wartezeit bis 45 min.),...

0290
17.11.2017 | 07:22 Uhr

Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein Geschenk war, wollte der Beschenkte...

0150
04.11.2017 | 10:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von Sky vorliegen haben zum...

1512
07.10.2017 | 12:36 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von Sky Deutschland, meinen zwei Jahresvertrag mit Sky Deutschland habe ich zum 31.08.2017 gekündigt. Im ersten Vertragsjahr hatte ich mehrere Probleme mit der zugesendeten Hardware. Die Receiver hatten Probleme mit den angeschlossenen Festplatten....

1317
22.09.2017 | 13:14 Uhr

Folgenden Text habe ich an die SKY Geschäftsführung gesendet. Bin mal gespannt ob die sich endlich bewegen. Sehr geehrte Damen und Herren der SKY Geschäftsleitung, hiermit möchten wir unseren Unmut über den Umgang mit zahlenden Kunden kund tun. Da uns der SKY Kundenservice...

0292
27.08.2017 | 12:18 Uhr

Sky hat von den Übertragungsrechten an der 1. Bundesliga ja 40 Spiele an Eurosport verloren. Jahrelang lief die Marketingmaschine - ALLE SPIELE ALLE TORE NUR BEI SKY. Die Werbung hat Sky ja jetzt dann schon anpassen MÜSSEN. Ja, Sky steht hier in Abhängigkeit der DFL...

1557
28.07.2017 | 14:27 Uhr

Seit zig Jahren sind wir Kunde bei Sky gewesen, haben das Abonnement aber im vergangenen Jahr beendet. In 2017 aufgrund eines interessanten Angebots (Kundenrückholaktion) zunächst Abo neu abgeschlossen, dann aber am selben Tag die Bestellung widerrufen. Der Widerruf wurde von...

2516
17.07.2017 | 18:19 Uhr

Sehr geehrter Herr Carsten S. (Geschäftsführer) und sehr geehrte Frau Petra H. (Team Forderungsmanagement), vor gut zwei Jahren musste ich mich ebenfalls an Sie direkt wenden, weil Ihre Servicemitarbeiter bzw. Hotline-Menschen mir weder weiterhelfen konnten noch wollten. Nun...

111.205
16.06.2017 | 11:37 Uhr

Hallo, haben seit 4 Jahren Sky. Letzten Jahr hatten wir Sky gekündigt um nicht den vollen Preis von 51 Euro bezahlen zu müssen. Vor 2 Jahren musste ich in die Privatinsolvenz wegen der Scheidung. Mein Insolvenzverwalter fragte mich ob ich Sky weiter behalten möchte., ich sagte...

3293
16.06.2017 | 11:37 Uhr

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei SKY. Vertragszeit immer 1 Jahr, Vertrag wurde immer rechtzeitig gekündigt, und dann kam jedes Mal wieder telefonisch ein neuer Vertrag mit den alten Konditionen zustande. Am 29.2.16 wieder nach Kündigung ein Anruf von SKY: Dieses Mal neuer...

4363
16.06.2017 | 11:00 Uhr

Konto begleichen mit PayPal fehlgeschlagen auf der Sky/Seite, Betrag von 103,56 Euro wurde trotzdem abgebucht (Screenshots wurden im März an SKy gesendet). Konto wurde dann zusätzlich per Online Banking ausgeglichen mit Monatsbeitrag von Februar 153,53 Euro. Sky kontaktiert im...

24287
30.05.2017 | 12:06 Uhr

Was geschehen ist: Am 28.07.2016 habe ich mein Abo per Einschreiben Rückschein zum 30.11.2016 gekündigt. In dem Schreiben bat ich um eine Kündigungsbestätigung und um die Anschrift, wo ich Karte & Receiver einsenden soll. Die Kündigungsbestätigung kam, die Hardware wurde nicht...

2369
24.05.2017 | 05:27 Uhr

In Zeiten von Netflix & Co. Leider trotzdem darauf reingefallen. Ich hoffe, ich komme schnell wieder raus. Aber Sky stellt sich stur und zeigt immer nur auf den Vertrag. Habe die Kündigungsfrist nur um zwei Tage verpasst, nun muss ich zwölf Monate weiter bezahlen....

1264
22.05.2017 | 14:08 Uhr

Ich habe einen bestehenden Vertrag bei Sky, der am 01.06.2017 endet und auch schon gekündigt ist. Dadurch, dass ich zumindest mit Leistung von Sky zufrieden war und ich einen neuen Vertrag haben wollte, habe ich einen neuen Vertrag bei Sky abgeschlossen. Den neuen Vertrag habe...

2897
20.05.2017 | 18:35 Uhr

Bei aller Liebe. Man muss es nicht gut finden, was die KSC-Anhänger da mit ihren Bengalos etc. veranstalten und kann dies auch verurteilen. Die gesamt KSC-Kurve jedoch pauschal als "Bodensatz der Gesellschaft" zu bezeichnen, ist inakzeptabel. Lieber Herr Reporter: wer ist denn...

2326
09.04.2017 | 18:04 Uhr

DA muss ich mir jetzt zum zweiten Mal in Folge einen Moderator anhören, der laut aufschreit wenn der HSV (Herr von Thurn., ) ein Tor schießt letzte Woche durften wir der Freude von Kai Dittmann zuhören, als Schalke ein Tor schoß gegen Borussia - das ist unprofessionel und eine...

1334
28.03.2017 | 10:29 Uhr