Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt bitte ich Sie, wie auch schon telefonisch und schriftlich erfolglos probiert, darum, meinen Vertrag fristlos zu kündigen. Ich bin nicht bereit, für diesen zu bezahlen, da sich der "Vertragsabschluss" wie...
Im Oktober 2009 sind wir mit einem bestehendem Arcor-DSL-Vertrag von Duisburg nach Moers umgezogen. Wie vorherzusehen, ist dies trotz achtwöchiger vorheriger Ankündigung völlig schief gelaufen. Und verzögerte sich um ca. sechs Wochen. Nach langen...
Wir haben am 04.01.2010 bei Vodafone einen DSL-Vertrag unterschrieben und warten bis heute auf eine Freischaltung. Angeblich liegt alles an der Telekom (obwohl ich dort schon mal einen problemlosen Anschluss an gleicher Stelle hatte), vielleicht...
Kündigungsbestätigung des Vertrages mit Wirkung 10.04.2010 erhalten. Vor Ablauf wurde ich mehrfach gelockt, den Vertrag doch zu verlängern, mit dem Versprechen, ein neues Handy zu erhalten, eine monatliche Grundgebühr 4,95 € und diverses...
Im Oktober 2009 habe ich mich übers Internet schlau gemacht, ob denn bei mir im Ort auch die Verfügbarkeit des Vodafone-Anschluss gegeben ist. Diese Auskunft war positiv, aber da ich mir nicht so recht sicher war und andere Anbieter wie Versatel...
Ich wurde von einem Vodafonemitarbeiter im Dez. 2009 angeworben und habe einem Vertrag bei Vodafone zugestimmt unter der Voraussetzung, dass die mir vertraglich zugesicherten DSL-Geschwindigkeit von 6000 Mbit/s auch real zur Verfügung steht. Dazu...
Ich habe einen Handyvertrag abgeschlossen und dazu ein Handy gekauft. Wie der Verkäufer mir das Telefon mit Karton gezeigt hat, war auch alles in Ordnung. Nach einer Stunde, nachdem meine Daten geprüft wurden, konnte ich dann auch das Telefon...
Ich habe Ende September einen Wohnortwechsel für meinen DSL Anschluss bei Vodafone beantragt und auch eine schriftliche Bestätigung erhalten das die Umschaltung zum 21.12.09 erfolgt. Leider hat das nicht geklappt und der Fehler hierfür wurde von...
Seit dem 19.10.2009 vertrete ich meinen Sohn in seinen Vertragsangelegenheiten mit der Firma Vodafone D2 GmbH. In wiederholten Anschreiben an den Kundenservice in Ratingen bat ich um eine ordentliche Rechnungstellung vor Belastung seines Kontos. Im...
Man wird als Arcor-Kunde von Vodafone übernommen. Mit verschiedenen Tricks versucht man, bei den Bestandskunden den Vertrag zu verlängern. Den Neukunden wirbt man mit 7 x 29,95 €, neuem Modem und Router, Bandbreite bis 16000. Den Bestandskunden...
Seit ca. zwei Wochen werden wir über Festnetz ca. fünf mal täglich vom Vodafone Call-Center, Tel.Nr. 0172 12263, belästigt. Auch, nachdem wir mindestens drei mal ausdrücklich gebeten haben, unsere Telfon-Nr. zu löschen, da wir kein Interesse haben...
Im August 2007 habe ich über einen Vermittler zwei Mobilfunkverträge für Vodafone abgeschlossen. Nachdem es sich bei mir so ergeben hat, dass ich im August 2008 Deutschland verlassen habe, habe ich beide Verträge gleichzeitig (Februar 2008) im...
Ich bin seit ca. zwei Monaten arbeitslos. Ich muss sagen, mir wird das Leben zur Hölle gemacht. Da einem ja ständig ans Herz gelegt wird, dass man sich um Arbeit zu bemühen hat, wovon ich auch nicht abgeneigt bin, werden einem bei gefunden...
Vom 1.3.09 bis 30.6.09 waren wir Kunde der o.g. Firma. Wir hatten ein Familiy Paket 4500 kWh für ein Jahr gekauft. Bei Abchluss des Vertrages konnte man einen Garantiepreis für zusätzliches Geld kaufen, darauf haben wir verzichtet. Wenn ich ein...
Ich möchte hier die Beschwerde über Vodafone veröffentlichen: Sehr geehrte Damen und Herren, leider sehe ich keinen anderen Weg mehr und muß Ihnen eine Beschwerde schicken mit der Hoffnung, dass sie gelöst wird. Ich bin seit langer Zeit Vodafone...
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