Es ist so, dass ich Vodafone gebeten habe, mir ein neues Angebot zu machen, für Festnetz und Internet. Für beides zahle ich jetzt 33,99 Euro, weil mein damaliges Angebot ausgelaufen ist. Nunmehr läuft der Vertrag auf weitere zwei Jahre mit diesem...
Am 21.11.2017 habe ich Ihre Rechnung Bestellnummer 00337431 Bestelldatum: 11.11.2017 Rechnungsdatum: 13.11.2017 Rechnungsbetrag: 69, 00 Euro Rechnungsgegenstand: Art-Nr. 00500976 TP-Link RE450AV1750WLAN AC Repeater erhalten. Ich habe zu keiner Zeit...
Ich arbeite im Homeoffice. Das heißt, ich habe dafür gearbeitet. Ich bin seit 2014 Kunde von Vodafone und hatte bis zum 02.09.2017 auch keinerlei Probleme. Aber seitdem hatte ich ständige Verbindungsabbrüche und seit dem 17.10. (22:52 Uhr) ist das...
Im Oktober hatten wir einen größenen Kabelschaden, bei dem eine Firma ein Haupttelefonkabel abgebaggert hatte. Bei der Störungsmeldung stellte die Hotlinemitarbeiterin fest, dass ich noch ein Sicherheitspaket bezahle, welches ich nicht nutze und...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich Ihnen mitteilen wie ich als treue Vodafone Kundin hinter das Licht geführt wurde. Ich bin seit dem 17.06.2013 Kundin bei Ihnen. Bislang hatte ich folgenden Tarif von Ihnen: Vodafone DSL Plus...
Hallo, wir sind seit einem Monat ohne Internet. Seit 22.09 hat Vodafone Bescheid von dieser DSL-Störung. Bisher konnten bzw. wollten sie nichts tun, als unsere Zeit zu verschwenden. Wir sind eine Art WG. Bisher hat jeder von uns zu viel Geld für...
Ich bekam von Vodafone mehrmals eine Werbung, bei der für Festnetzkunden ein Mobilfunk-Verrtrag Red S angeboten wurde mit 12 GB für 21,99 Euro monatlich. In dem Vodafone Shop Riem Arcaden zeigte ich die Werbung und sofort meinte der Mitarbeiter...
Heute erhielt ich nach monatelanger Odysee von der Firma Infoscore ein Schreiben, in dem die Fa. Vodafone eine Summe von 167,55 Euro anmahnt, von denen alleine 70,20 Euro Inkassogebühren sind. Diese von Vodafone angemahnten Rechnungen variierten...
Kundennummer: 00191 7246 209 Rufnummer: 09102 999 601 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 24.07.17 haben wir kein Festnetz und DSL. Die Störung wurde sofort gemeldet. Nach mehreren Telefonaten mit...
Die vorgenannte Rufnummer ist seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar. Die Sim Karte wurde von Vodafone gesperrt, trotz vorhandenem Callya Guthaben i. H. von EUR 11,70. Nach Klärungsversuch in einem Vodafone-Shop wurde mitgeteilt, daß die SiM...
Als Student bin ich im November 2016 in eine neue Wohnung in Rüsselsheim am Main gezogen und habe nach einem neuen Internet Vertrag gesucht. Die Vodafone Deutschland GmbH hatte in diesem Zeitraum eine sogenannte "Black Friday"-Aktion. Der Tarif...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich zum fünften Mal bei Ihnen angerufen, da unser Internet und Telefon immer noch nicht funktioniert. Wir haben bereits eine neue Easybox gekauft, da uns beim zweiten Telefonat gesagt wurde, dass die alte...
Als langjähriger Vodafone Kunde versuchen wir seit Wochen einen vorhandenen Internetanschluss freigeschaltet zu bekommen. Die Telekom ist dafür zuständig und agiert im Auftrag von Vodafone. 1. Termin am 16.6.2017 12-17 Uhr ist kein Techniker der...
Mein Sohn hat bei Preis24 ein Iphone7+ inkl. Tarif von Vodafone bestellt und den anteiligen Gerätekaufpreis in Höhe von 287,90€ am 03.11.2016 an Preis24 überwiesen. Ab dem 10.11.2016 wurden von der Firma Vodafone Rechnungsbeträge für den...
Es wurden etwa 324 Euro vor einem Monat auf das Konto von Vodafone versehentlich überwiesen. Am folgenden Tag reklamierte ich das bei Vodafone mit der ausdrücklichen Bitte, den Betrag an das Senderkonto zurückzuüberweisen. Es erfolgte ohne...
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