Gelöste Beschwerden über SunExpress
Übergepäck gebucht, konnte aber nicht mitnehmen
Habe einmal am 25.12.2016 und einmal am 30.12.2016, zweites Mal 5 kg Übergepäck, der Regel nach, vor dem Flug gebucht. Als ich am 01.01.2017 am Schalter mein Gepâck abgeben wollte, wurde mir plötzlich angegeben, dass ich nur 5 kg extra mitnehmen...
Für eine Buchung doppelt gebucht, warte seit 1 Woche.
Hallo, ich habe bei SunExpress einen Flug gebucht. Als ich auf den Kontoauszug schaute, sah ich dass doppelt abgebucht wurde. Es handelt sich dabei um eine insgesamt abgebuchte Summe in Höhe von ca. über 1000€, wobei die Hälfte falsch abgebucht...
Koffer kam verspätet
Ich habe meinen Koffer fünf Tage später bekommen und keinen Cent dafür gekriegt. nie wieder SunExpress! An Bord kostet alles extra! Bekommst da wie ein Bettler ein Brötchen und einen Schluck Wasser, nicht mal Kissen für Kinder, Decken für gegen Geld!
Flug gestrichen, keine brauchbare Alternative
Ich habe am 30.01.2013 direkt bei SunExpress eine Hin- und Rückreise für einen Urlaubsflug in die Türkei gebucht, von Zürich nach Izmir. Hinflug am 27.05.2013; Rückflug am 05.06.2013 Am 11.05.2013 habe ich einen Anruf erhalten, in dem mir...
