Man wies mich bei Easyjet darauf hin, dass Aufgabegepäck bei Online Buchungen automatisch für Hin bzw Rückflug berechnet würde. Finde ich sehr merkwürdig. Wo kann man Buchungen denn außerhalb des Netzes tätigen? Tut man dies am Flughafen beim Einchecken, zahlt man gleich mal...
easyJet
| anschrift | London Luton Airport LU2 9PF London | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -3.8 % | |
| Beschwerden | 24 (seit 24.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 16.7 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 38) | -3.8 % | |
Aufgrund des unprofessionellen Bordpersonals von easy Jet wurde mein Rückflug kommentarlos storniert. Man verweigerte mir durch den Kaffeausschank den Toilettengang, obwohl auf eine dringende Notdurft aufmerksam gemacht wurde. Ohne Rücksprache oder ein Gespräch unterstellte man...
Guten Tag, meine Frau und meine Kinder sind heute von Berlin nach Mailand geflogen und wurden doch sehr unprofessionell behandelt von den Mitarbeitern ihrer Fluggesellschaft. Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht von diesem Service. Ich persönlich fliege viermal im Monat mit...
EasyJet ließ Mutter aus Deutschland mit zweijährigem Sohn nicht von Salzburg nach Hamburg fliegen. Begründung: Man brauche dazu einen Pass oder Personalausweis für das zweijährige Kind. Alle anderen Dokumente des Kindes (Versichertenkarte, Geburtsurkunde, Untersuchungsheft)...
Ich wollte gerade meine Bordkarte für den easyjet Flug ausdrucken und bemerke, dass auf der Bordkarte Werbung für ein kriegsverherrlichendes Computerspiel mit PANZERN UND BOMBENEINSCHLÄGEN darauf ist. Mit fehlen die Worte wie unfassbar ich das finde. Wie fühlt man sich als...
Buchung 3 Monate vor Abflug, ein Monat vor Abflug Flugstreichung ohne Angabe von Gründen. Mehrkosten wegen später Buchung bei andere Airline so 90 EUR/Ticket. Der Versuch der Teilstornierung des gestrichenen Fluges, führte aus unbekannten Gründen zu einem vollständigen...
Hallo zusammen, ich muss euch leider von jeglichem Flug mit Easyjet abraten. Im März wollten wir 31. März 2015- 5. April den 60. Geburtstag als Überrschaung für unseren Papa in Malarosa feiern (Flug BER/MIL). Nach unglaublicher 3 h Wartezeit in der Boardinghalle, teilte ein...
Trotz seit Wochen vorhandener gültiger Bordkarten mit Sitzplatz und rechtzeitigem Eintreffen haben wir gestern mittag (27.05.2015) unseren Rückflug Rom-Hamburg verpasst. Wg. Aufgabe eines ebenfalls Online gebuchten Extra-Koffers stellten wir uns 1 Stunde vor Abflug in die ca....
Sehr geehrte Damen und Herren von Easyjet, ich möchte mich über die Inkompetenz, Falschberatung und Unfreundlichkeit des Bodenpersonals am Southend Airport beschwerden! Tatbestand: 1 Erwachsener und 3 Kinder (3x14 Jahre), 1Stück Aufgabegepäck! 1 Wochenende London...
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit beschwere ich mich über die Handgepäckpraktiken meines letzten EASYJET Fluges. Ich bin am Donnerstag den 30.10.2014 mit meinem Handgepäck in die Schweiz geflogen. Es gab beim Einchecken überhaupt keine Probleme und ich bin einwandfrei mit...
Umleitung und Verspätung des Fluges 4985 nach SXF am 01-OCT-14 Am 01.10.2014 sind meine Mutter und ich von Rom nach Berlin mit Easy Jet geflogen. Der Flug ist eine Stunde von Berlin gestartet, dann ungefähr 2 Stunden kreisten wir über Berlin. Danach sind wir dazwischen in...
Beim ersten Mal, bei dem ich mich von der Familie überreden ließ mit easyjet zu fliegen, ist natürlich auch gleich etwas schief gelaufen. Bei der Buchung (22.06.2014) wurde meine eine mail-Adresse nicht angenommen; auch nicht nach Ändern des Kennwortes. Ich kam NICHT in den...
Meine Frau hatte für sich und 2 Freundinnen Flugtickets von Berlin-Schönefeld nach Milano (am 30.05.2014) 03.06.2014) und zurück (am 03.06.2014) sowie einen Verbindungsflug von Rom nach Milano (am 03.06.2014) gekauft. Am Tage des Abfluges streikte das Easyjet-Personal in...
Vorfall: EJ-Mitarbeiterin checkte unser Gepäck in London falsch ein - weswegen dieses dann nach Zürich, und nicht mit uns nach München flog. Bei der Ankunft in München, 22:30: keine Mitarbeiter im Sicherheitsbereich der Gepäckabholung, die ggfs. Auskunft geben könnten, ob noch...
Totales Chaos beim Checkin, keine geordnete Schlange, mit zwei Kindern keine Chance gehabt voranzukommen, Hostessen ignorierten uns, "der Stärkere war im Vorteil" und drängelte vor. Trotz zwei Stunden vorher am Flughafen Flug verpasst, keine Hilfe von easyjet-Mitarbeitern. ->...
Wir haben über Ab in den Urlaub im Zeitraum vom 1.5.13 bis 15.5.13 eine Pauschalreise nach Hurghada im Hotel Al Mas, Ägypten gebucht. Als wir am 1.5.13 pünktlich um 04:20 Uhr in Genf am Flughafen einchecken wollten, wurde uns der Flug nach Ägypten verweigert. Erst bekamen wir...
Wir wurden betrogen. Wir haben über Expedia eine Reise nach Nizza gebucht. Eine Nacht Aufenthalt im Hyatt Hotel in Nizza inkl. Flug für über 700 Euro (2 Personen). Der Online Check In hat bei Easyjet (die Airline) nicht funktioniert, darum sind wir früher zum Abflughafen nach...
Fehler der Frau am Kofferschalter. Von uns gebucht wurden: vier Personen mit zwei Koffern. Eingecheckt wurden zwei Personen mit zwei Koffern, wie sich später dann heraus gestellt hat, obwohl ihr vier Pässe mit allen Angaben vorgelegen hatten. Beim Boarding ließ man uns nicht...
Liebes Easy Jet Team Gestern flog ich nach London. 27 Jan 2013 EZY 5360 Alles lief gut wie immer. Ich reiste nicht das erste Mal mit Ihrer Fluggesellschaft. Ich reise immer mit demselben Handgepäckkoffer. Doch gestern beim Flug musste ich im letzten Moment feststellen, dass...
Liebes Easy Jet Team Gestern kam ich von meinem Kurzurlaub von Dresden zurück. Alles lief gut wie immer. Ich reiste nicht das erste Mal mit Ihrer Fluggesellschaft. Ich reise immer mit demselben Handgepäckkoffer und meiner Frauenhandtasche. So konnte ich auch letzten Freitag in...
