Geld abgebucht und kein Flugticket erhalten

Ich habe am 22.09.2016 einen Flug von Hamburg nach Aberdeen inklusive Rückflug für den 27.12 (Hinflug) und den 07.01 (Rückflug) gebucht. Den Betrag von 167,27 € habe ich durch Sofortüberweisung bezahlt. Bis jetzt habe ich noch keine Flug Tickets bekommen und a...