...es Zuhause-Bereichs, Gutschriften in Höhe von 63,88 € von uns erhalten. Für den aktuellen Abrechnungszeitraum können wir belegen, dass es außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs am 08. Mai 2013 zwischen 14.44 Uhr und 14.58 Uhr und am 09. Mai 2013 zwischen 5.42 Uhr unmehr

...11.2015 eine entsprechende Rechnung zukommen lassen und die angefallenen Gebühren für den Abrechnungszeitraum vom 01.10.2015 bis 31.10.2015 eingezogen. Leider wurde dieser Betrag, ebenso wie der Rechnungsbetrag vom 09.10.2015 für den Abrechnungszeitraum vom 01mehr

...en - tut er dies nicht - läuft der Vertrag ebenfalls weiter. Siehe Auszug aus dem Kunden: Abrechnungszeitraumtyp Feste Anzahl von Monaten Abrechnungszeitraum 1 Datum der letzten Abrechnung 14-Jul-2009 Nächstes Abrechnungsdatum Automatisch verlängern YES Verlänmehr

...fos (von denen Sie in Ihrer Mail berichten) waren leider nicht ausreichend, da z.B. unser Abrechnungszeitraum nicht mit dem des Netzbetreibers übereinstimmte. Nun liegen aber alle notwendigen Daten vor und die Rechnung wird Ihnen in den nächsten Tagen zu gestemehr

Sehr geehrter Herr Kullmann, ich kann verstehen, dass Sie aufgrund der verzögerten Abrechnung ärgerlich sind. Der Grund dafür liegt jedoch nicht bei E WIE EINFACH: Es kann durchaus sein, dass uns Ihr Netzbetreiber Ihren Zählerstand und den entsprechendenmehr

Sehr geehrte Frau Prause, vielen Dank für Ihren Eintrag in der ReclaBox. Ich kann verstehen, dass Sie aufgrund der verzögerten Abrechnung verärgert sind. Der Grund dafür liegt jedoch nicht bei E WIE EINFACH: Es kann durchaus sein, dass uns Ihr Netzbetreibermehr

...(die zuvor seitens des Netzbetreibers bereitgestellten Daten waren leider nicht für Ihren Abrechnungszeitraum verwendbar) und wir konnten Ihre Rechnung erstellen. Diese geht Ihnen in den nächsten Tagen per Post zu. Wir bedauern, dass sich der Vorgang so lange mehr

...itgeteilt hat. Doch zur Erstellung einer Gasabrechnung benötigen wir immer einen, für den Abrechnungszeitraum relevanten, Umrechnungsfaktor. Und dieser ist uns - wie auch in Ihrem Fall - nicht übermittelt worden. Daher musste er nochmals abgefragt werden. was mehr

...ngs ist das i. d. R. ein Faktor, mit dem wir nicht arbeiten können, da er nicht für Ihren Abrechnungszeitraum gültig ist. Daher müssen wir nochmals bei Ihrem Netzbetreiber anfragen und die Antwort lässt dann häufig einige Zeit auf sich warten. Da dieses Problemehr

...at uns ggf. Werte zukommen lassen. Leider stimmen diese nicht mit dem für rSie relevanten Abrechnungszeitraum überein. Aus diesem Grund müssen die fehlenden Infos wieder angefragt werden. Der Netzbetreiber hat auf unsere wiederholte Anfrage leider noch nicht gmehr

...ht sofort eine Antwort oder die gelieferten Daten stimmen nicht mit dem für Sie benötigen Abrechnungszeitraum überein. So auch in Ihrem Fall. Ihr Netzbetreiber hat nun aber schnell reagiert, so das wir Ihre Rechnung erstellen konnten. Diese geht Ihnen in Kürzemehr

...für Ihren Eintrag. Leider kommt es sehr oft vor, dass der Netzbetreiber nicht die für den Abrechnungszeitraum relevanten Daten liefert. Aus diesem Grund müssen wir dann nochmals anfragen. Ihre Daten wurden nun geliefert, sodass Ihre Rechnung erstellt werden komehr

...gsfaktor Ihres Netzbetreibers vorliegt. Leider können wir diesen nicht für Ihren gesamten Abrechnungszeitraum verwenden. Aus diesem Grund haben wir eine erneute Anfrage gestellt, um Ihnen schnellstmöglich Ihre Abrechnung zukommen zu lassen. Bitte haben Sie nocmehr

...ber einen Umrechnungsfaktor übermittelt hat. Leider können wir ihn nicht für den gesamten Abrechnungszeitraum verwenden. Wir setzen uns nun nochmals mit dem Netzbetreiber in Verbindung und hoffen, Ihnen schnellstmöglich Ihre Abrechnung zukommen zu lassen. Bittmehr

...rtage bei 1 Wochen-Intervall sowie sonst sieben (7) Kalendertage vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraumes kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst (Premium-Mitgliedschaft bzw. Top-Anbieter) je nach gewämehr

...s Ihrer Rechnung vom 12.07.2012 können Sie auch entnehmen, dass diese Rechnung auch einen Abrechnungszeitraum über 3 Monate betrifft und innerhalb dieser drei Monate gerade keine Tarifgebühren berechnet wurden. Die Rechnung beinhaltet also lediglich die Gebührmehr

...t. Wir hatten wirklich einen Fehler bei der Rechnungsschreibung: Mit der Schlussrechnung wollte das System noch Abschläge für den nächsten Abrechnungszeitraum anfordern. Dies ist aber nicht im Sinne des Erfinders, da der Vertrag ja beendet ist. Vielmals sorry!mehr

Sehr geehrter Herr Prinz, Ihre Verträge sind zum 01.11.2012 beendet worden. Wie Sie den Rechnungen vom 26.11.2012 (zur Kundennummer 240618462) und 28.11.2012 (zur Kundennummer 240615879) jedoch entnehmen können, betreffen diese die Abrechnungszeiträume abmehr

...echenden Umrechnungsfaktor bereits mitgeteilt hat. Leider stimmt dieser nicht mit unserem Abrechnungszeitraum überein. Aus diesem Grund müssen wir uns noch einmal mit dem Netzbetreiber in Verbindung setzen und die "passenden" Daten abfragen. Und genau hier liemehr

...n wir uns entschieden, aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, Ihrer Forderung nach Vertragsauflösung nachzukommen und den Vertrag zum aktuellen Abrechnungszeitraum, mit sofortiger Wirkung zu beenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primamobile Team!mehr