Da ist ja wohl einiges schief gelaufen! Es tut uns leid, wenn in verschiedenen Punkten ein falscher Eindruck entstanden ist. Wenn wir in der Werbung schreiben: „Gartenmöbel-Abverkauf, bis zu 70 % Rabatt auf viele Gartenmöbel aus unserer Ausstellung! Nurmehr

...inute.de fungiert lediglich als Reisevermittler. Wir dürfen rein rechtlich keine Rechnung ausstellen, da wir im eigentlichen Sinne keine Leistung erbracht haben. Die Vermittlung einer Leistung ist grundsätzlich steuerfrei. Auf unserer Buchungsbestätigung wird mehr

Für jeden eingereichten Verrechnungsscheck gibt es eine festgelegte Vorlagefrist. Innerhalb dieser Frist kann vom Aussteller des Schecks oder dessen Kreditinstitut einen sog. Rückscheck veranlasst werden. Gründe hierfür können z.B. eine Schecksperre, einemehr

Für jeden eingereichten Verrechnungsscheck gibt es eine festgelegte Vorlagefrist, während der vom Aussteller des Schecks oder dessen Kreditinstitut einen sog. Rückscheck (z. B. wegen Schecksperre, Fälschung oder mangelnder Deckung) veranlasst werden kann.mehr

Stellungnahme: Es melden sich täglich Interessenten, die bekunden: "Sie wollen sich ein Fahrzeug, welches sich in unserer Ausstellung befindet, einmal anschauen". Da es immer wieder vorkommt, daß einige Anrufer dann doch nicht erscheinen, sind alle unserermehr

...n. Wir können Ihnen aber bestätigen, dass wir für versandte Ware generell keine Mahnungen ausstellen, wenn wir eine Zahlung oder eine Rücksendung verbuchen. Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung, um zusammen mit Ihnen den Fall aufzuklären. Wir sinmehr

Sehr geehrte Frau O. als serviceorientiertes Unternehmen achten wir darauf, dass auch im Sinne des Kunden alle erforderlichen Mittel eingesetzt werden, um die Zufriedenheit des Kunden zu erreichen. Auch arbeiten wir gern mit Verbraucherzentralen undmehr

...ie Schuhe nicht durch Ihr Zutun verunreinigt wurde, werden wir Ihnen gern einen Gutschein ausstellen. Wir hoffen, dass wir vorerst weiterhelfen konnten und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Kienast Schuhhandels. GmbH & Co. KG - Leiter Serviceabteilung - Svenmehr

Sehr geehrte Familie G., wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem krankheitsbedingten Reiseabbruch sehr. Bei einer nicht komplett durchgeführten Kreuzfahrt kann es zu Verzögerungen in der Ausstellung der Bordrechnung kommen. Die von Ihnenmehr

Gl/e 04.10.13 Der Vortrag von Frau Lindenbach ist soweit richtig, aber nicht vollständig und wie es dieSache erwarten lässt, subjektiv geprägt. Für uns stellt sich der Sachverhalt so dar: (die fehlenden Passagen sind kursiv dargestellt) Frau Lindenbach warmehr

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Vertrauen, welches Sie Innova durch Ihren Einkauf ausgesprochen haben. Gerne haben wir uns für Ihr Anliegen eingesetzt und haben Ihre Argumente geprüft. Für die durch uns zu vertretenden Unannehmlichkeiten möchtenmehr

Sehr geehrter Herr Diekmann, wie Sie selbst hier bestätigen, haben Sie den Kauf storniert, weil Sie die Lieferzeit nicht abwarten wollten! Sie behaupten hier, Sie würden Strafanzeige erstatten, wegen was und aus welchem Grunde? Der Betrag wird durch Ihremehr

Hallo Christoph, das ist vollkommen korrekt: Gemäß unseren Rückgabebestimmungen können Sie grundsätzlich alle Artikel (Ausnahme maßgeschneiderte Kleidung bzw. wenn Anderweitiges klar in der Produktbeschreibung vermerkt ist) innerhalb von 14 Tagenmehr

...Lorena, bei einer Überzahlung können wir den Betrag zurücküberweisen oder einen Gutschein ausstellen. Wir haben eine Kundenmeldung 7772017 zur Bestellung angelegt, damit wir in Kontakt bleiben. Das Support-Team wird sich darin umgehend bei Ihnen melden. Viele mehr

...edizinischer Notwendigkeit eines Hilfsmittels kann Ihr behandelnder Arzt ein Kassenrezept ausstellen. Dieses wird zur Prüfung zusammen mit einem Kostenvoranschlag des Anbieters bei uns eingereicht. Die Abrechnung erfolgt dann direkt mit dem Anbieter. Um also Lmehr

Sehr geehrter Herr Manus, wir haben jetzt in Ihrem Fall Rücksprache mit dem Markt gehalten. Bei Ihrer Reklamation handelt es sich um eine materialtypische Beschaffenheit. Jede Oberflächenspannung eines Bezugsmaterials lässt bei Gebrauch nach, insbesondere anmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie eine Beanstandung an Ihrem Sofa haben und es zu einer Verzögerung in der Bearbeitung gekommen ist. Nach sorgfältiger Überprüfung Ihres Anliegens mussten wir feststellen, dass sich leidermehr

Guten Tag, wir möchten Sie darüber informieren, dass Opodo Ihnen beim Kauf der Flugtickets von Fluggesellschaften Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellt. In den Bearbeitungsgebühren sind die Kosten für Verwaltung und Ausstellung des Tickets enthalten. Siemehr

Hallo Jiri Veverka, Wir möchten Sie darüber informieren, dass Opodo Ihnen beim Kauf der Flugtickets von Fluggesellschaften Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellt. In den Bearbeitungsgebühren sind die Kosten für Verwaltung und Ausstellung des Ticketsmehr

Sehr geehrter Herr Poetzsch, die Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung. Die Rückenlehne wurde bereits aus der Ausstellung getauscht und die Sitzfläche bei dem Hersteller rekamiert. Der Hersteller wird nun die ERsatzware liefern. Unser zentralermehr