Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

Wir möchten uns vorab für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen enstanden sind, entschuldigen. Die Spedition wird sich mit Ihnen wegen dem Schaden an Ihrem PVC-Boden in Kürze in Verbindung setzen. Alle weiteren reklamierten Artikel sind bereits bestellt undmehr

Für das gleiche Problem wurde die Beschwerde hier vom Kunden doppelt platziert. Das ist nicht korrekt und sollte vom Moderator korrigiert werden. Zu dem Problem selbst. Ein mechanisch beschädigtes Bildschirm fällt nicht unter Garantie. Das steht klar inmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Das von Ihnen erworbende Freigehege besitzt eine Abdeckung in Form eines Holzrahmens mit einer Metallgitterbespannung.mehr

Sehr geehrter Herr Bode, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Kochmulde einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis, dass dazu einemehr

Hallo Herr Kaiser, wir haben Ihren Vorgang nochmals geprüft und möchten Ihnen mitteilen, dass die vom Versneder gewählte Innen- und Außenverpackung nicht für den gesamten Transportweg ausreichend gewesen ist. Auf den von Ihnen eingereichten Fotos sind einemehr

...t betrieben werden darf. Der Aufstellanleitung ist ebenfalls zu entnehmen, dass brennbare Böden durch geeignete Maßnahmen (Bodenplatte aus Glas) zu schützen sind. Ein Dauerbrand ist nur mit Kohle möglich. Bei Berücksichtigung der maximalen Auflagemenge, berührmehr

Hallo, es tut uns leid, dass bei der Zubereitung unserer Milchnahrung Probleme aufgetreten sind, dieses ist keinesfalls von uns gewünscht. Verklumpungen des Pulvers hängen oftmals mit der Zubereitung zusammen und können unterschiedliche Ursachen haben. Diemehr

Lieber Herr Bode, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Teammehr

Sie haben eine Original Wilo Pumpe bei uns gekauft. Sie haben uns nach 6 Monaten eine Wilo Pumpe eingesendet, die ein gebrochenes Gehäuse hat. Das Gehäuse ist aus Guß und platz nicht so einfach auf. Sie haben uns die Pumpe eingesendet und wir haben diese anmehr