Sehr geehrte Frau Hardt-Rucker, wir bedauern es sehr, dass bei der Eröffnung Ihres Tagesgeldkontos Schwierigkeiten aufgetreten sind. Bei unserer Sonderaktion mit der Bank of Scotland wurde im Vorfeld vereinbart, dass die BOS die Auszahlung der gesamtenmehr

Sehr geehrter Kunde. In diesem Fall muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihre Aussage so nicht richtig ist. Wir haben vor dieser Aktion definitiv keine Preiserhöhungen durchgeführt, sondern unsere "normalen Verkaufspreise" beibehalten. Es ist sicher richtig, dassmehr

Sehr geehrter Herr Ratzinger, in Ihrem Schreiben vom 11. Januar 2009 handelte es sich nach Ihren Angaben um eine Fahrerin. Nicht mehr und nicht weniger - kein Kfz-Kennzeichen, Ordnungsnummer, Beschreibung der Fahrerin( Alter, Haarfarbe,usw.), keinemehr

Hallo Herr Böser, danke für Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns unter reklamation@teldafax.de eine Email Adresse zukommen, dann antworten wir Ihnen direkt. Falls Sie über keine Email Adresse verfügen, schreiben wir Sie natürlich auch gerne postalisch an.mehr

Sehr geehrter Reclaboxuser, bitte entschuldigen sie die verspätete Antwort. Der von ihnen beschriebene Vorgang sollte so natürlich auf keinen Fall passieren. Dies ist jedoch keine böse Absicht sondern der Tatsache geschuldet, dass wir momentan in unserermehr

Sehr geehrte Frau Kasper-Claridge, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unanehmlichkeiten. Der von Ihnen beschriebene Vorgang sollte so natürlich auf keinen Fall passieren. Dies gilt auch für die ausstehende Antwort auf Ihre E-Mail. Dies ist jedoch keinemehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Mitteilung hat uns am 1. Juni erreicht. Die verspätete Beantwortung bitten wir zu entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihnen am 29. April 2010 beim Ausstieg aus der S 1 in Anhalter Bahnhof nicht geholfen wurde. Unseremehr

...angesichts der überdurchschnittlichen Kulanzleistungen sehr enttäuscht und zitieren hiermit einen mit ähnlichem Problem konfrontierten Händlerkollegen: „Tue niemanden etwas Gutes, so widerfährt dir nichts Böses“. Mit freundlichen Grüßen Ihre RM-Kundenbetreuungmehr

Hallo Herr Bös, bitte lesen Sie unseren Online Sendestatus genau, Ihre Sendung ist auf dem Weg nach München und wird zu Beginn der nächsten Woche bei Ihnen angeliefert. Ihr Hermes Kundenservice Übersicht für Ihre Auftragsnummer 42110080736mehr

Hallo Herr Junghänel, oh jeh!!! Manchmal ist einfach der Wurm drin! Wir verstehen, dass Sie uns wirklich nicht mehr glauben wollen, aber ich versichere Ihnen dennoch, das da wirklich keine böse Absicht hinter steckte! Ihre Zahlung ist erneut unterwegs undmehr

Das hier oben stimmt leider nicht gans. Ich verstehe das der Kunde böse ist das es länger dauert als erwartet. Aber leider können wir hier nichts machen. Er hat den Bike auch erst für 2 Monaten bezahlt (10. April) und nicht 4 Monaten. Laut unsere Info'smehr

Kund wollte ein Laufwerk für ein Navigationsgerät das im Shop als NICHT Lieferbar gekennzeichnet war erstehen. Nach Telefonat haben wir es im Shop freigeschaltet und der Kunde hat es bestellt. Trotz Hinweis "nicht auf Lager"! Wir haben nach bösen Mails desmehr

Sehr geehrter Herr Kiral, Ihrer geposteten Darstellung müssen wir an dieser Stellein Teilen widersprechen. Richtig ist, dass wir Ihr "Attest" in der Form, wie Sie es vorgezeigt haben, tatsächlich nicht akzeptieren. Es handelte sich hierbei um eine Kopiemehr

Sehr geehrter Herr Kranenberg, entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen hier bis dato nicht geantwortet hatten; hoffen aber, wir konnten Ihre Fragen bereits in unserer Email-Konversation beantworten. Wir können an dieser Stelle nur auch noch einmal sagen,mehr

Hallo Herr Perschl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Fehlscanung unseres Boten, gehen aber nicht von böser Absicht aus. Wir freuen uns, dass die Sendung am Folgetag erfolgreich zugestellt werden konnte. Herzliche Grüße ausmehr

Herr Flamm fragte bei uns die Abwicklung seiner Artikel an die nach eigenen Aussagen einen Handelswert von circa 12.000 € und alle in Artikelzustand neu beziehungsweise neuwertig sein es handle sich nach Aussage von Herr Flamm um Versandrückläufermehr