Sehr geehrter ReclaBox_Teilnehmer Nr. 66, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bewertung gelöscht werden musste. Den genauen Grund kann ich natürlich derzeit nicht nachvollziehen, möchte Ihnen aber gerne zur Erklärung unser allgemeines Vorgehen erläutern. Da wimehr

...m anderen Portal mitgeteilt haben, dient die SMS-Prüfung dem Identifizieren manipulierter Bewertungen. Darunter fallen v. a. Bewertungen in Form von Agentur- oder Selbstbewertungen von Ärzten. Geprüft werden dabei Bewertungen, die sprachliche und/oder techniscmehr

... vor, so scheinen Sie die beiden Artikel zu verwechseln: für ein EdT liegen zwei 5-Sterne-Bewertungen vor, für das andere EdT gar keine. Mit freundlichen Grüßen Christine Denilauler STIL UND LEBEN Frage von Amazon-Kunde J. Dietz (Bestellung: 305-0680098-892194mehr

Sehr geehrter Herr Vater, wir haben uns Ihre Bewertung noch einmal angesehen und gerne nehmen wir hierzu Stellung, denn wie Sie den Sachverhalt darstellen, ist er nicht ganz korrekt bzw. unvollständig. Sie schrieben eine 1. Bewertung am 1.12.15, woraufhin diesmehr

Sehr geehrte/r Patient/in, es ist absolut in unserem Sinne, authentische kritische Bewertungen zu veröffentlichen, um anderen Patienten eine Hilfestellung bei der Arztsuche zu bieten. Leider sind uns jedoch in manchen Fällen aufgrund der aktuellen Rechtsprechumehr

Liebe/r Nutzer/in, dass kritische Bewertungen in manchen Fällen - wie von Ihnen geschrieben - zu Ärger führen können, liegt keinesfalls an jameda. Solange eine Bewertung den Nutzungsrichtlinien entspricht, wird sie immer von uns veröffentlicht. Etwas kompliziemehr

...er Vorgehen noch einmal etwas besser zu erklären. jameda lässt ausdrücklich auch negative Bewertungen zu und zahlreiche kritische Patientenmeinungen sind auf jameda ja auch veröffentlicht. Geht ein Arzt jedoch gegen eine solche Bewertung vor, müssen wir diese mehr

...angen ist. Grundsätzlich kann jeder unserer Kunden nach dem Wechsel seines Anbieters eine Bewertung abgeben. Standardmäßig läuft unser Bewertungsprozess so ab, dass jeder Kunde drei Monate nach seinem Anbieterwechsel eine E-Mail erhält, mit der er zur Bewertunmehr

Liebe (r) Nutzer/in, auf jameda sind alle authentischen Bewertungen willkommen - das gilt natürlich auch für kritische. Unser Ziel ist es, Patienten durch mehr Transparenz zu einer besseren Arztentscheidung zu verhelfen. Dieses Ziel erreichen wir nur, wenn Patmehr

...Feedback hier aufgreifen und versuchen, Ihnen unser Vorgehen zu erklären. So wie Sie Ihre Bewertung hier schildern, enthält sie Tatsachenbehauptungen, die den Ruf des Arztes massiv schädigen (Sie schreiben ja, dass der Arzt sich so verhalten hat, dass es lebenmehr

...m mir den Fall genauer ansehen zu können, benötige ich die Email-Adresse, mit der Sie die Bewertung abgegeben haben. Sie können mir diese an presse@jameda.de senden. Aus unseren Nutzungsrichtlinien geht hervor, dass Behandlungen, die länger als vier Jahre her mehr

Sehr geehrte Frau Egert, die Schwierigkeit bei Online-Arztbewertungen ist oftmals die, dass Tatsachenbehauptungen vom Patienten bewiesen werden müssen, sollte der Arzt eine Bewertung anzweifeln. Dies schreibt der Gesetzgeber vor. In der Regel kann ein Patient mehr

... ist jedoch so, dass uns natürlich wesentlich mehr Informationen über den Verfasser einer Bewertung zur Verfügung stehen als Ihnen oder anderen Nutzern. Wir gleichen z. B. bei jeder neuen Bewertung vor Veröffentlichung eine Vielzahl an technischen Merkmalen abmehr

Sehr geehrter Herr Schuster, vielen Dank für Ihr Feedback zu dem eKomi-Bewertungssystem. Ein wichtiges Merkmal des eKomi-Bewertungssystems ist es, dass nur solche Verbraucherinnen und Verbraucher Bewertungen abgeben dürfen, die tatsächlich und nachweislich Erfmehr

...r Bewerter, Sie informierten uns am 15.03.2016 darüber, dass Sie von Ihrem Anbieter keine Bewertung erhalten haben. Am 16.03.16 erhielten Sie nach Prüfung der Sachlage ihren Bewertungslink und sie konnten ihre Bewertung hinterlassen. Am 07.04.2016 haben sie eimehr

Da der Fall zu der ursprünglichen Bewertung, um die es hier mal ging, bereits gelöst ist, möchte ich mit meiner Antwort nun etwas allgemeiner auf die hier diskutierten Themen eingehen. Zunächst einmal ist es mir ein Anliegen an dieser Stelle ganz deutlich zu mmehr

Liebe Reclaboxler, für jameda sind alle Bewertungen wichtig – positive wie negative. Es wäre für uns nicht zuletzt aus wirtschaftlichen Gründen glatter Selbstmord, wenn wir - wie hier behauptet - alle Bewertungen schlechter als drei ablehnen würden. Wir leben mehr

...l-Adresse, unter der Sie bewertet haben, zusenden (presse@jameda.de) und ich sehe mir die Bewertungen an, um Ihnen Rückmeldung zu geben, weshalb genau die Bewertungen gelöscht werden musste. Ohne Ihre Bewertungen zu kennen, möchte ich kurz allgemein auf Ihre Kmehr

... Patienten nicht verfügbar. Deshalb denken wir, dass wir mit der Veröffentlichung von Arztbewertungen einen ganz wichtigen Beitrag zu mehr Transparenz über die medizinische Versorgungsqualität beitragen. Wie sonst soll sich ein Patient über die Qualität von Ärmehr

Hallo Sonja007007, wenn ein Patient denselben Arzt zweimal bewertet, dann wird die Bewertung automatisch von unserem System gelöscht, weil es sie als Mehrfach- und somit Fake-Bewertung ansieht. Das ist auch sinnvoll, denn sonst könnte ja jeder Patient mehrfachmehr