Sehr geehrte Frau Bartels, Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße Ihr Stromiomehr

Hallo Herr Königer, sie haben bei uns 2 Kollektoren ohne Zubehör im März diesen Jahres gekauft. Fast ein halbes Jahr später reklamierten Sie Schrauben bei uns, die angeblich nicht dabei waren. Sie haben die Ware bei Anlieferung komplett mit unserem Fahrermehr

Sehr geehrte Frau Bartels, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Gern prüfen wir den Sachverhalt. Sie erhalten in den nächsten Tagen ein persönliches Anschreiben, in dem wir zu Ihrem Anliegen Stellung nehmen werden. Freundliche Grüße E.ON Energie Deumehr

Sehr geehrter Herr Junginger, zunächst entschuldigen wir uns dafür, dass Sie nicht zufrieden sind mit unserer Lieferung. Richtig ist, dass die Spedition den Speicher vertauscht hatte. Nachdem Sie dieses bei uns reklamierten, boten wir Ihnen an, entweder denmehr

Hallo! sie haben bei uns eine Anlage gekauft und wollten dann die dachhaken nach fast einem halben Jahr zurückgeben. Laut Gesetz haben sie die Möglichkeit artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden und nicht nach fast einem halben Jahr. Wir habenmehr

Sehr geehrter Kunde! Wir haben nur Komponenten geliefert. Die Anlage hat ein von Ihnen beauftragtes installaionsunternehmen vorgenommen zu dem wir gute Kontakte pflegen. Wie Ihnen bereits mehrfach geschrieben wurde, können wir nur unterstützen bei dermehr

Sehr geehrter Kunde! Sie können die Verschraubungen gerne bis zum 13.05. einsenden. Wir nehmen Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte geben sie bei Rücksendung ihre Rechnungsnummer mit an, damit wir es zuordnen können. Vergessen Sie auch ihremehr

Sehr geehrter Herr Bartels, am vergangenen Donnerstag, den 23.07.2015, haben wir uns bereits auf Ihr selbiges Facebook Posting gemeldet. Wie dort aufgeführt, möchten wir uns Ihrer Beanstandung natürlich gerne annehmen. Wir warten jedoch nachwievor auf Ihre entmehr

Hallo! Sie haben uns letzte Woche Donnerstag Abend eine Nachricht wegen dem Radio gesendet. Freitag haben wir das abgeklärt und am Montag erhielten sie die Nachricht dass wir auf Kulanz das Radio austauschen werden. Wir haben es dann direkt beim Herstellermehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Reklamation bekommen und auch an die Spedition weitergeleitet. Diese hat Ihre Reklamation abgelehnt aus folgendem Grund: Der Speicher ist zugestellt worden und zwar ordnungsgemäß ohne irgendeinen Schaden. Die Spedition hatmehr

Sehr geehrter Kunde, Sie können ein Anschlusset kaufen, welches wir Ihnen angeboten haben. Das lehnten Sie ab. Wir haben zu Ihrer Reklamation damals keine Bilder noch eine Bestätigung vom Fachmann bekommen, wie Sie erzählen. Die Düse ist auf dem Fotomehr

Sehr geehrter Herr Vandenbrück, ihr Vortrag ist so nicht korrekt. Sie haben mit uns Kontakt aufgenommen, wegen einer angeblich defekten Pumpe. Der Techniker hat versucht Ihnen telefonisch zu erklären, wie man die Pumpe anzuschließen hat. Dieses hat nichtmehr

Sehr geehrte Frau Bartel, es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit uns sind. Wir werden uns umgehend mit den Kollegen in Verbindung setzen und schauen, ob man in Ihrem Fall noch etwas machen kann. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservicemehr

Sehr geehrter Kunde, Ihre Schilderung in Bezug auf Probleme mit der Spedition können wir nicht nachvollziehen. Wir haben die Ware ordnungsgemäß an die Spedition übergeben. Laut unseren Informationen hat man Sie in der angegebenen Zeit mehrere Male versuchtmehr

Sehr geehrter Herr Bartels, um Schadensfälle zu vermeiden, verfügt die Stadtsparkasse Magdeburg über ein Kontrollsystem für Unterschriften. Dieses dient der allgemeinen Sicherheit, besonders dem Kontoinhaber. Selbstverständlich stellen wir Ihnen gern unser Onlmehr

Sehr geehrter Kunde, leider sind ihre Darstellungen falsch, wie Sie wissen und entgegen dem was sie uns mitgeteilt haben. Das Thermometer war bei der Anlieferung dabei. Das haben sie bei Anlieferung komplett mit dem Fahrer geprüft und dafür unterschrieben.mehr

Sie haben eine Original Wilo Pumpe bei uns gekauft. Sie haben uns nach 6 Monaten eine Wilo Pumpe eingesendet, die ein gebrochenes Gehäuse hat. Das Gehäuse ist aus Guß und platz nicht so einfach auf. Sie haben uns die Pumpe eingesendet und wir haben diese anmehr

Sehr geehrter Herr Bartel, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hiermehr

Sehr geehrter Herr Bartel, die E-Mail-Adresse von unserem Reklamationsmanagement lautet: dcs.carecenter@gls-germany.com Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem hier geschrieben Text, damit sich unsere Kollegen direkt um Ihr Anliegen kümmern können.mehr

Sehr geehrter Kunde! Sie haben die Ware an einem Mittwoch Abend gegen 19.00 Uhr bestellt und wollten die Ware bereits am nächsten Tag geliefert haben, was wir vor Weihnachten nicht geschafft haben. Sie haben aus diesem Grund die Ware selber mit einer vonmehr