Leider ist für uns nicht mehr im Detail nachzuvollziehen, ob es Terminzusagen für eine Umstellung der Behälter gab. Faktisch muss eine solche Umstellung von einem 240 Liter-Behälter auf zwei 120 Liter-Behälter jedoch schriftlich erfolgen, unter anderemmehr

Hallo Herr Bilz, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Regelungen zu Maßen und Gewichten nicht einverstanden sind. Zum besseren Verständnis hier deshalb einige Informationen: Briefsendungen mit bestimmten Maßen und Gewichten befördern wir zu den jeweilsmehr

Sehr geehrter Verbraucher, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht vom 20. März und bedauern, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Für unsere späte Rückmeldung möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen natürlich jede Reklamation sehr ernst und beantworten diesemehr

...ägt, berechtigen den Fahrgast nicht zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegenüber dem Beförderer. Busfahrer Unser höchstes Anliegen ist die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Fahrgäste. Der von Ihnen geschilderte Vorfall ist äußerst unerfreulich und wir mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Herr Ruf, bitte erlauben Sie uns unsere Sicht in dieser Angelegenheit darzustellen. Bei der Bestellung in unserem Onlineshop müssen unsere Kunden unsere AGBs akzeptieren, die ausdrücklich darauf hinweisen, dassmehr

Guten Tag Frau Heess, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten uns ebenfalls eine E-Mail geschrieben, die wir bereits beantwortet haben. Gerne möchten wir uns auch hier zu Ihrer Schilderung äußern. Es ist uns wichtig, dass Sie uns in dieser Sachemehr

Guten Tag Herr Gletscher, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit FlixBus durch dieses Erlebnis getrübt wurden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. FlixBus spricht sich gegen jegliche Form dermehr

Sehr geehrter Herr Beydoun, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir von FlixBus sprechen uns klar gegen jegliche Form der Diskriminierung aus. Daher befördern wir Menschen unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung. Die von Ihnenmehr

Hallo Analstasia Legb, vielen Dank für Ihren Beitrag. Retouren befördern wir im Auftrag des Versandhauses und übergeben Sie ohne Scannung dem entsprechenden Retourenlager. Sie können die Sendung also nicht online verfolgen. Bitte bewahren Sie diemehr

Guten Tag Frau Spahija, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihre Fahrt nicht wie geplant antreten konnten. Uns liegt es sehr am Herzen, einen kundenorientierten Service anzubieten. Bitte erlauben Sie eine Erklärung zu demmehr