Kunden - angreifendes -Personal

Am 22.02.16 stand ich um 13:45 (München, Belgradstr., Pennymarkt) Uhr mit anderen Kunden eine Weile an der Kasse an. Plötzlich wie aus dem nichts, polterte verbal eine blonde Frau, mit russischem Akzent. Stellt sich vor mich wie selbstverständlich hin und orde...