Sehr geehrte Kundin, Wir können uns für die späte Versendung Ihrer Unterlagen und die unzureichende Reaktion auf Ihre Anrufe nur entschuldigen, das ist nicht die Art von Service die wir unseren Kunden normalerweise gewähren. Wie wir ihnen bereits mitgeteiltmehr

Sehr geehrte Familie Gajewski es tut uns leid, dass Sie mit der bisherigen Bearbeitung nicht zufrieden waren und wir Ihrer Ansicht nach den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nicht korrekt beurteilt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass eine service-mehr

Die Kunden haben Recht. Bedauerlicherweise passte die Ausschreibung nicht zum tatsächlichen Reiseverlauf. Die Kunden haben eine entsprechende Entschädigung von uns erhalten. Beste Grüße Nina Meyer, Pressesprecherin Berge & Meermehr

Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, beim Versand der Unterlagen ist bei uns etwas schief gegangen, was normalerweise nicht passiert. Am 5. Oktober haben wir Ihnen jedoch die Reiseunterlagen in die Post gegeben. Nachdem Sie den Erhalt dieser am 7. Oktobermehr

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihre die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Laut meinen Unterlagen die ich jetzt (es ist Wochenende) ersehen kann, wurde bereits eine Gutschrift für Sie erstellt. Die Retoure erfolgte ebenfallsmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, im vorliegenden Fall haben wir mit zwei Rückmeldungen geantwortet: =====> 1.) Herr XXX, da es keine Rechnung gibt, gibt es auch keinen Einzug von Ihrem PayPal-Account. Bestätigen kann dies jeder Mitarbeiter von PayPal, dassmehr

Liebe Kundin, wir haben sicherlich Ihre E-Mail erhalten und haben Sie seitdem bereits mehrfach versucht telefonisch zu erreichen - dies leider ohne Erfolg! Leider haben Sie auch nicht auf unserer Rückrufbitte reagiert. Beschwerden werden, wenn wir welchemehr

Guten Tag Herr Genc, unten stehende Nachricht sandten wir Ihnen am 23.1.2013 per E-Mail. Bis heute liegt uns jedoch keine Rückmeldung von Ihnen vor. Falls Ihrerseits noch Interesse an der Erstellung eines Angebotes besteht, senden Sie uns bitte den Kaufbelegmehr

Sehr geehrte Frau Berger, vielen Dank für Ihren Hinweis, wir gehen der Sache nach und werden uns - wie telefonisch besprochen - erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen TEDi GmbH & Co. KG i. V. Martin Rolshoven Leitermehr

Sehr geehrte Frau Berg-hille, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Kulanzentscheidung erst nach erfolgter Überprüfung getroffen werden kann.mehr

Sehr geehrte Frau Berger, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Haushaltsgeräten. Sicherlich haben Sie Verständnis, dass jede Kundenreklamation individuell ist und hier keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Gerne beantworten unsere Kollegen dermehr

Sehr geehrter Herr Berger, wir danken für Ihren Hinweis auf das beschädigte Schild. Wir haben dies überprüft und werden das Schild in den nächsten Tagen austauschen. Zum Sachverhalt haben wir zwei Bermerkungen: 1.) Das Schild ist tatsächlich beschädigt undmehr

Sehr geehrter Herr Berger, in 2011 haben Sie von uns einen Gasgrill von Landmann erhalten. Wie man auch auf dem Photo erkennen kann, in Originalverpackung. Nach Ihrer Reklamation wurde das 2. von 2 Paketen zurück geführt in unser Lager, das 1. Paket mit demmehr

Sehr geehrte Frau Berg, obwohl die zweijährige Gewährleistung bereits weit überschritten ist, ist die Fa. Wolf bereit Ihnen kulant entgegen zu kommen. Die Fa. Wolf stellt einen neuen Ventilator kostenlos zur Verfügung. Die Bestellung und der Einbau desmehr

Sehr geehrter Herr Berg, gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierzu benötigen wir allerdings Ihre vollständige Anschrift und Telefonnr., sowie die Gerätedaten (E- und FD-Nr.). Bitte teilen Sie uns auch die Auftragsnummer des Kundendienstes mit. Sie könnemehr

Guten Abend Herr Berger, wir vermuten, dass Sie diese Beschwerde vor einigen Tagen verfasst hatten. Mittlerweile hatte es bereits E-Mail Schriftwechsel zwischen Ihnen unserem Haus gegeben. Nach den uns vorliegenden Daten, wurde heute, 25.04. die Annahmemehr

Hallo und Guten Tag, Ihr Anliegen befindet sich in Bearbeitung. Wir versuchen mit dem Hersteller eine Einigung zu finden. Aus diesem Grund bitten wir noch um etwas Geduld. Mit freundlichen Grüßen Thomas Bergermehr

Sehr geehrte Frau Berg, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie am 22.12.2014 per E-Mail bezüglich des Neukundenbonus kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zurmehr

Sehr geehrte Frau Freyh, den von Ihnen geschilderten Vorfall in unserem Markt in Berg-Pfalz bedauern wir und möchten gerne persönlich mit Ihnen darüber sprechen. Bitte teilen Sie uns per E-Mail an info@tedi.com Ihre Kontaktdaten und den Zeitraum mit, wannmehr

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für das positive Feedback über die Lieferung der Konzertkarten für das Snoop Dogg Konzert. Wir freuen uns immer über zufriedene Kunden und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Natasha Bergermehr