...in Ihrem Fall zu kommunikativen Missverständnissen gekommen. Richtig ist, dass wir treuen Bestandskunden Tarifanpassungen anbieten. Wir sind nämlich aufgrund von verbesserten Prozessen und neuen leistungsstarken Partner in der Lage, unsere Produkte noch weitermehr

...chaus üblich und legitim sind. Aber warum sollten wir nicht auch – wie passiert – unseren Bestandskunden erneut ein günstiges Angebot machen können? Sie haben ja selbst eine zusätzliche Ersparnis von etwa 100 Euro (!) ausgerechnet. Selbstverständlich können Simehr

...r, unsere Marktanalysen zeigen, dass sich bei anderen Unternehmen die Preise für Neu- und Bestandskunden sehr viel stärker unterscheiden. 123energie verfolgt als Strategie die Preise für Neukunden nicht wesentlich von den Bestandskundenpreisen abweichen zu lasmehr

... und zwar aufgrund der gestiegenen Beschaffungskosten. Im Anschluss wurden sukzessive die Bestandskunden mit der Preiserhöhung konfrontiertt und zwar nach der Vorgabe sechs Monate nach Vertragsabschluss. Daher ergeben sich - je nach Vertragsbeginn - auch untermehr

... über Anonymisierungsdienste, die keine sind. Nach 29 Jahren Firmengeschichte und 400.000 Bestandskunden können selbstverständlich auch mal Fehler passieren. Dazu zählen auch versehentlich geschickte Standardantworten von Aushilfen "Ware geht umgehend in den Vmehr

...ntwicklungen und Tipps&Tricks zum lokalen Marketing finden. Dieser Blog ist nicht nur für Bestandskunden, sondern auch für Sie als Nicht-Kunde komplett kostenlos und unverbindlich. Zweitens biete ich Ihnen den direkten Dialog mit mir als Geschäftsführer an, somehr

Sehr geehrter Herr Maier, wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass Sie vorab nicht mit uns in Verbindung getreten sind. Die Preisänderungen werden zeitig an unsere Kunden versandt, damit noch genügend Zeit für eine Kündigung odermehr

Sehr geehrter Herr Birmele, vielen Dank für Ihren Eintrag vom 13.03.2016. Wir bedauern, dass Sie vorab nicht mit uns in Verbindung getreten sind und haben Ihre Kritik bezüglich des Preiserhöhungsschreibens dankend zur Kenntnis genommen. Des Weiterenmehr

...r Ihre Lieferstelle in Ihrem derzeitigen Tarif ergab leider keine Möglichkeit der Presissenkung. Für unsere Bestandskunden bieten wir attraktive Tarife an. Gern führen für Sie eine Tarifwechselberatung durch. Bitte kontaktieren Sie dazu unsere Kundenbetreuung.mehr