Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

...ir als Ticketservice auf meist ausverkaufte Konzerte spezialisiert sind, arbeiten wir mit bestimmten Lieferanten zusammen und müssen uns nach bestimmten Lieferbedingungen richten. Um unsere Kunden nicht zu verunsichern, machen wir auf der Webseite und in den Bmehr

...iegt jedem Interessenten gern zur Einsicht bereit. Jeder Unternehmer hat mit Sicherheit, wenn er ehrlich ist, schonmal etwas ähnliches oder vergleichbares erlebt, bestimmten Menschen kann man es einfach nicht recht machen, dies merkt man leider erst hinterher.mehr

Sehr geehrter Kunde, es kommt in der Tat hin und wieder zu Lieferschwierigkeiten bei bestimmten Veranstaltungen. Diese können wir jedoch im Vorhinein nicht bestimmen. Daher erhalten Sie von uns eine Antwort die auf unsere Standardprozedur basiert. Unsere Standmehr

Sehr geehrter Herr Hoffmann, die Einträge zu Fehler E:09, welche im Internet kursieren, sind uns bekannt. Zeigt das Gerät den Fehler E:09 an, so bedeutet das Betrieb ohne Heizung. Wodurch dies passiert ist und was die tatsächliche Ursache dafür ist, kannmehr

Schönen guten Tag, Wie Sie bestimmt wissen, sind wir ein kommerzielles Ticketbüro, welches sich auf den Ticket-Wiederverkauf von zumeist ausverkauften oder stark nachgefragten Konzerten und Veranstaltungen spezialisiert hat. Um Missverständnissenmehr

...rekt ist. Grundsätzlich hat der Kunde einen Anspruch auf eine Jahresabschlussrechnung zum bestimmten Turnustermin. Diesen Termin bestimmt der Netzbetreiber. In Ihrem Fall hat uns der Netzbetreiber Ihren Zählerstand im Mai 2016 mitgeteilt, so dass wir anschließmehr

Bei der Bestellung Ihrer Smartwatch kam es zu einer bedauerlichen Verzögerung im Versandprozess. Die Uhr haben wir, wie Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt wurde, am 07.11.2016 auf den Postweg gebracht, in Form einer sogenannten Warensendung. Ausmehr

...h keine Jahresabschlussrechnung erstellt. Die Ablesung der Zählerstände erfolgt immer zum bestimmten Turnustermin, in Ihrem Fall im Juni. Diesen Termin bestimmt der Netzbetreiber. Anschließend wird eine Jahresabschlussrechnung erstellt, aus der sich entweder emehr

Sehr geehrter Kunde, wir würden sehr gern zu dem von Ihnen geschilderten Problem mit Ihnen in Kontakt treten. Aufgrund der Tatsache, dass wir Ihre E-Mail Anschrift aus der Beschwerde nicht ersehen können, bitten wir Sie freundlich, sich mit uns in Verbindungmehr

Sehr geehrter Herr G., ich bin der verantwortliche Leiter des Kundenservices der Firma Bonus Strom GmbH. Gerne nehme ich Stellung zu der von Ihnen angesprochenen Abrechnungsproblematik. Grundlage für eine Abrechnung zwischen Versorger und Kunden ist diemehr

... kosten. Wir bieten nur den Kunden auch ein gutes Design an, welche nur bereit sind einen bestimmten Preis ausgeben zu wollen. Wir danken auch den Kunden, welche Ihre Kommentare hier dazugeschrieben haben, geben nur die Bitte auch mitzuteilen, wenn die angegebmehr

Sehr geehrter Herr Weber, wir freuen uns über Ihr Interesse an ReclaBox und danken für die Beschwerde. Sie gibt uns die Möglichkeit, nochmals auf die von ihnen beschriebene Problematik einzugehen. Richtig ist, dass auf ReclaBox jeder Verbraucher diemehr

Die Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Von unseren Parfums gibt es keinerlei Proben, was Frau Eva Hoppe (wenn hier schon Namen genannt werden, dann machen wir das auch) auch direkt mitgeteilt wurde. Allerdings traf das leider bei ihr auf wenigmehr

...inks wg. Undichtigkeit. Zwischendurch stelllten Sie uns Ihr Fahrzeug wegen Geräuschen bei bestimmten Temperaturen und Fahrbahnbeschaffenheiten. Diese waren leider nicht reproduzierbar. Es ist immer wichtig, bei den Tatsachen zu bleiben. Sollten Sie noch Interemehr

Vorab: Die Angelegenheit konnte bereits letzte Woche zur Zufriedenheit des Kunden geregelt werden. Lagergebühren: Werden immer erst dann fällig, wenn sich der ursprünglich vereinbarte Liefertermin - wie in diesem Falle - aufgrund verschiedenermehr

...fern und es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider können wir jedoch eine Lieferung zu bestimmten Daten nicht immer 100%ig voraussagen, da es im Laufe der Produktion oder der Verschiffung immer wieder zu Verzögerungen oder aber auch zu vorzeitigen Lieferungmehr

Sehr geehrter Herr Hammel, die Nutzung einer Rufnummer ist tatsächlich nicht an einem bestimmten Mobiltelefon gebunden. Hier ist es offenbar zu einem Missverständnis gekommen, das wir gerne mit Ihnen zusammen aufklären würden. Bitte melden Sie sich doch einmalmehr

Sehr geehrte Frau Klötzer, wir können gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir bedauern sehr, dass Sie sich für einen anderen Stromversorger entschieden haben. Aus unserer Sicht steht einem Lieferantenwechsel nichts im Weg. Bei einem Wechsel desmehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, leider können wir aufgrund der unpersönlichen und vagen Angaben weder auf den betroffenen Kunden schließen, noch prüfen, ob Ihre Anschludigungen gerechtfertigt sind. Daher bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren undmehr