Paket verschwindet und ist dann nicht...

Ein Paket wurde am 10.1.2016 in Bielefed in einem Hermes Paketshop aufgegeben. Hermes wurde informiert durch eine Nachricht per Kontaktformular und zwei E-Mails.Man war freundlich aber konnte nicht helfen. Das Paket war zeitweise verschwunden und wurde unter d...