...tig durchgeführt wurde und dass die Buchungsbestätigung auch gesendet wurde. Auch bei der Doppelbuchung. Wir informieren Sie, dass Lufthansa uns keine volle Rückerstattung genehmigt hat. Es tut uns sehr Leid, dass diese Situation entstanden ist, aber leider kömehr

... September 2015 gültig waren. Ich möchte für Sie bis dahin zusammenfassen: Sie haben eine Doppelbuchung generiert und nicht den zweiten richtigen Fahrgastnamen angegeben, weshalb Ihre Buchung entsprechend storniert wurde und Sie wurden von uns informier. Aus Kmehr

... den Flug direkt bei der Airline gebucht zu haben, besteht die Möglichkeit eine Rückerstattung aufgrund einer Doppelbuchung bei der Airline zu beantragen. Unser Kundendienst hat Sie bereits diesbezüglich per Email kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Bravoflymehr

...r Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und festgestellt, dass es keine exacte Doppelbuchung getätigt wurde. Da beide Buchungen richtig bestätigt wurden und keine exacte Doppelbuchungwaren, konnte unseren System die Buchungen nicht als Doppel erkennmehr