...ierender und einseitiger Berichterstattung seiner Reklamation Nachdruck zu verleihen. Das eingeschickte Kundengerät ist in einem katastrophalen Zustand. Das Display ist stark verschlissen und weist desweiteren diverse Lötspuren auf, die auf einen laienhaften Rmehr

...box 360 Elite 120 GB dazu gehören, einzeln als Stand-alone-Version angelegt. Da wir diese eingeschickten Versionen so nicht einzeln verkaufen dürfen, wurden die Spiele in der zugehörigen Xbox-Verpackung belassen. Wenn Sie uns per Mail Ihre Adresse mitteilen, smehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit i-cases- insbesondere bei einem Servicefall - unzufrieden sind. Sollte eine Defekt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf - wie in Ihrem Fall - auftreten, dann bieten wir normalerweise die Abwicklungmehr

...e Ihr Buch im von Ihnen beschriebenen Zustand gewesen, hätten wir das Angebot auch so zum eingeschickten Preis akzeptiert. Zu dem vorgegaukelten Ankaufspreis können wir auf bestehende Bewertungen verweisen. Hier haben Leute mit Artikeln für mehrere hundert Eurmehr

Sehr geehrte Frau Schiller, vielen Dank für Ihre Mitteilung, wir bitten evtl. entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Sie hatte uns Ihr Navigon 40 Easy Navigationssystem zur Reparatur eingeschickt, worauf ein Austausch des Ladegerätes erfolgte. Diemehr

Sehr geehrte Frau Schiller, vielen Dank für Ihre Mitteilung, wir bitten evtl. entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Sie hatte uns Ihr Navigon 40 Easy Navigationssystem zur Reparatur eingeschickt, worauf ein Austausch des Ladegerätes erfolgte. Diemehr

Lieber Kunde, sollte eine Mangel/Defekt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf auftreten (wie in Ihrem Fall), dann bieten wir normalerweise die Abwicklung über uns an, d. h. der defekte Artikel kann zwecks Sachmangelprüfung an uns eingeschickt werden. In diesemmehr

Sehr geehrter Herr Kaiser, wir müssen in dieser Sache unseren Rechtsanwalt beauftragen, da dies tatsächlich eine Verleumdung darstellt. Sie haben uns kein neues Gerät in Folie eingeschickt. Es war gebraucht und die Apple-Garantie ist seit über einem Jahrmehr

...r haben aber nunmehr von der Stornierung Ihres Umzuges Kenntnis erlangt und die von Ihnen eingeschickte Meldebescheinigung erhalten. Wir bestätigen Ihnen daher den Widerruf Ihres Auftrags. Selbstverständlich werden wir umgehend die Endabrechnung vornehmen und mehr

Hallo und vielen Dank für Ihre offenen Worte! Wie Ihnen der Filialmitarbeiter bereits mit geteilt hat sind wir Händler und müssen im Reklamationsfall die Ware an den Hersteller zurück senden. Hier wird dann über einen Umtausch oder eine Reparaturmehr

...tenstraße 27 87600 Kaufbeuren Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir keine unfrei eingeschickten Sendungen akzeptieren können. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne wieder zur Verfügung. Bitte wenden Simehr

Sehr geehrte Frau Kuhns, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gebotenen Service nicht zufrieden waren. Leider müssen wir die Filiale in Köln schließen und daher kann es dazu führen, dass unsere Humanic Service Versprechen nicht mehr wie gewohnt umgesetztmehr

Sehr geehrter Herr Last, es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten, wegen des defekten Tablets aus der Rechnung vom 29.08.13 hatten. Der erste Ansprechpartner für Reklamationen bei technischen Artikeln ist immer die Telefonnummer der zuständigenmehr

...eutig neuwertige Ware aus. In letzter Zeit haben wir viele Fotos der einzelnen Mängel von eingeschickter Kleidung für unsere Kunden beigefügt, worin deutlich bestätigt wurde, dass wir oftmals zu gebrauchte Kleidungsstücke erhalten. Kleidung, die zu oft gewaschmehr

Hallo D. Lagatie, wir bedauern sehr, dass Ihr Notebook Anlass zur Reklamation gab. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bei der dritten Reklamation vom 24.11.15 lag jedoch kein Hardwaredefekt vor. Unsere Techniker haben die Softwaremehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie einen Defekt an dem von Ihnen bestellten Gerät vorliegen haben. Die Aussage auf eine Rücknahme des Gerätes können wir aus unseren Aufzeichnungen nicht entnehmen und hätte bereits zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahmemehr

Sehr geehrte Frau Schacht, es tut uns Leid, dass Sie bisher noch keine Rückmeldung erhalten haben. Da besagtes Schuhhaus Ihre Schuhe eingeschickt hat, ist es uns leider nicht möglich einzusehen, wo sich Ihre Schuhe derzeit befinden und wie hier der Statusmehr

Lieber Becker Kunde, vielen Dank für Ihre Ausführungen. Wie Sie bereits erwähnt haben, wurde Ihr Gerät zweimal höherwertig ausgetauscht. Das Gerät, dass Sie nun zum dritten Mal eingeschickt haben, wurde einer Langzeitprüfung unterzogen, zudem zusätzlich 144mehr

...ilweise Mängel, die Ihnen möglicherweise nicht aufgefallen sind. Da bei der Kontrolle der eingeschickten Artikel und für deren Rückversand im Falle einer Ablehnung Kosten entstehen, die wir in diesem Fall nicht durch einen Weiterverkauf abdecken können, wird Imehr

...ess und den Bedingungen. Unsere Ankaufspreise gelten immer unter der Bedingung, dass alle eingeschickten Artikel unseren Ankaufsbedingungen entsprechenden. Diese finde Sie direkt auf unserer Seite hier: https://www.momox.de/ankaufsbedingungen/. Alle Artikel, dmehr