Sehr geehrter Herr Trommler, aus den uns übersandten Unterlagen sowie nach dem Gespräch mit der Geschäftsführerin des Bosch Car Service (im folgenden BCS) Bernhard stellt sich für uns folgender Sachverhalt dar: - Sie haben am 18.10.2013 beim BCSmehr

Sehr geehrter Herr Wagner,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir. Zum einen warten wir auf Mitteilungen dermehr

Sehr geehrter Herr Könen,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall, wie bei Herrn Wagner, zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir.Zum einen warten wir aufmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit, den Sachverhalt zu erläutern. Leider ist uns eine Stellungnahme ohne Angabe Ihrer Kundendaten nicht möglich. Bitte reichen Sie uns folgende Daten nach: - Vor- und Zuname -mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie nicht unverzüglich eine Antwort zu Ihrem Anliegen erhalten haben und möchten uns dafür vorab entschuldigen. Gerne bestätigen wir Ihnen in den kommenden Tagen den vereinbartenmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie nicht unverzüglich eine Antwort zu Ihrem Anliegen erhalten haben und möchten uns dafür vorab entschuldigen. Gerne bestätigen wir Ihnen den vereinbarten Neukundenbonus sowie diemehr

Liebe Kundin, wir haben sicherlich Ihre E-Mail erhalten und haben Sie seitdem bereits mehrfach versucht telefonisch zu erreichen - dies leider ohne Erfolg! Leider haben Sie auch nicht auf unserer Rückrufbitte reagiert. Beschwerden werden, wenn wir welchemehr

Sehr geehrter Herr Grems, es tut uns leid, dass Sie die von uns zur Verfügung gestellten Service-Rufnummern als „Abzocke“ empfinden. So ganz nachvollziehen können wir das allerdings nicht: Wie auch schon ReclaBoxler-4852222 angemerkt hat, kostetmehr

Liebe Kundin, Lieber Kunde, leider haben Sie keine Angaben zu Ihrem Namen oder einer Bestellnummer gemacht, so dass wir Ihren Vorgang nicht detailliert prüfen können. Grundsätzlich übernehmen wir die Rückversandkosten wenn der Warenwert über 40 EUR beträgt.mehr

Sehr geehrter Herr Bolik, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Wir bedauern die entstandene Irritation und nehmen hierzu wie folgt Stellung: Wir haben den Preismast sowie die weiteren technischen Einheiten der Automatestation in Führt zwischenzeitlichmehr

Sehr geehrter Huy Hang, wir haben das Gerät erneut geprüft. In der Tat ist in diesem Fall unserem Techniker ein Fehler, bei der Einschätzung des Reparaturaufwands, unterlaufen. Die Ursache liegt nicht in dem Displaymodul (Einheit aus LCD, Touchscreen,mehr

Hallo Frau Karupka, die verspätete Zustellung Ihres Koffers durch die Falscherfassung der Anschrift bedaueren wir sehr und entschuldigen uns nochmals dafür bei Ihnen. Jedoch gehören lebensnotwendige Medikamente nicht in einen Koffer. Wir geben einemehr