Sehr geehrte Frau Schäfer, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Einkauf in Begleitung Ihres Sohnes als unangenehmes Erlebnis in Erinnerung behalten haben. Selbstverständlich sind wir dieser Beschwerde nachgegangen und können der von Ihnen veröffentlichtenmehr

...einen Verkauf bei höheren Kaufbeträgen sicherheitshalber ablehnen bzw. die Begleitung der Erziehungsberechtigten erbitten werden. Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geregelt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann-Kundmehr

Sehr geehrte Frau Röhrup, zu Ihrer Beschwerde möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Die Ausübung unseres Hausrechts steht uns - wie auch jeder anderen Person im eigenen Wohnbereich - völlig frei zu. Hausverbote basieren in unseren Verkaufsstellen immer aufmehr

...kinderunfreundlich in Erinnerung behalten haben, möchten aber um Verständnis dafür bitten, dass unsere Mitarbeiter in den Verkaufsstellen stets auf die Unterstützung der Erziehungsberechtigten angewiesen sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann-Kundenservicemehr