...ng in der Filiale in Garmisch-Partenkirchen am 2.1.2013 noch nicht ausgepackt war. Unsere Filialleitung hat die gewünschte Pfanne für Sie zurücklegen lassen und Sie versucht telefonisch zu erreichen. Leider haben Sie sich daraufhin nicht wieder bei uns gemeldemehr

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben uns mit den Kollegen aus der Filiale in München kurz geschlossen. Die Kolleginnen und Kollegen konnten sich auch noch an Ihren Fall erinnern. Zusammen sind wir zu einer kulanten Lösung gekommen, die auch fürmehr

...nsere Verkäuferinnen können Bruchware ausbuchen). Ich werde die Thematik nochmals mit der Filialleitung besprechen. Bei dem von Ihnen fotografierten Brot handelt es sich um unser La Passion (international auch bekannt unter dem Namen Pain Palliasse). Bei diesemehr

Hallo ReclaBoxler-7408303, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

Sehr geehrter Herr Hackl, vielen Dank für Ihre Information. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

Sehr geehrte Frau Hamburger, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben mit allen Filialleitern gesprochen, ebenso mit der Schneiderin - leider ist keinem Ihr Fall bekannt, was äußerst merkwürdig ist. Ich würde Sie daher bitten, mir genaueres zu sagen. Inmehr

...huhe einer nochmaligen Begutachtung unterziehen können. Dort wenden Sie sich bitte an die Filialleitung oder Stellvertretung, welche über Ihre Kommen bereits informiert wurden und Ihre Reklamation entgegennehmen werden. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten undmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir bitten Sie höflichst mit Ihren Schuhen nochmals unserer Filiale am Stephansplatz aufzusuchen. Unser Filialleiter wurde bereits über Ihremehr

...rn. Nur Missstände von denen wir erfahren, können wir abstellen. Natürlich werden wir Rücksprache mit der Filialleitung halten. Wir möchten uns nochmals, auch im Namen unserer Filialmitarbeiter, bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Humanic Teammehr

...n und dem entsprechenden Kaufnachweis nochmals unsere Humanic Filiale aufzusuchen. Unsere Filialleitung wurde über Ihr Kommen bereits informiert und wird Ihre Reklamation gerne bearbeiten und Ihnen den Kaufpreis in Form von Gutscheinen rückerstatten. Wir bedaumehr

Sehr geehrte Frau Sukacic, wir haben Ihre Beschwerde erhalten und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Service und unsere Produkte sollten immer einwandfrei sein. Wir haben den Fall bereits an unsere Kollegen vor Ort weitergeleitet. Leider können wirmehr

...u lernen und eine Wiederholung zu verhindern. Nur Missstände von denen wir erfahren, können wir abstellen. Natürlich werden wir Rücksprache mit der Filialleitung halten. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HUMANIC Teammehr

Sehr geehrter Herr Schmid, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

Sehr geehrter Herr Penneke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

... Sie höflichst mit Ihren Schuhen nochmals unsere Filiale in Viernheim aufzusuchen. Unsere Filialleitung wurde bereits über Ihre Kommen informiert und wird Ihre Schuhe zu einer erneuten Begutachtung entgegennehmen. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und verblmehr

Sehr geehrter Herr Kern, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade dann, wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern undmehr

Sehr geehrter Herr Lusche, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

... Ihnen entschuldigen. Natürlich werden wir diesbezüglich umgehend Rücksprache mit unserer Filialleitung halten. Wir möchten uns für Ihre Beschwerde bedanken, ohne die es uns nicht möglich wäre einem bedauerlichen Missstand nachzugehen, für die Zukunft zu lernemehr

Sehr geehrte Frau Grutsch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere Recherchenmehr

... NORDSEE Gast, nachdem wir Ihre Reklamation erhalten haben, wurde unsererseits sowohl die Filialleitung in Ulm, als auch der zuständige Bezirksleiter informiert. Zu unserem größten Bedauern, wurde wohl von der Mitarbeiterin vor Ort von unseren Vorgaben abgewicmehr