Liebe Andrea, ersteinmal tut mir der Vorfall irre leid. Meine Mitarbeiterin hatte die Anweisung die Locken für die Brautfrisur vorzubereiten. Diese Mitarbeiterin kam zwar verspätet, aber jedoch um 9.40 Uhr zum Geschäft. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt ausmehr

Düsseldorf, 02.01.2014 Ihr Besuch in unserem Essanelle Salon in Augsburg Sehr geehrter Herr Mladin, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 22.12.2013. Sie geben uns damit die Möglichkeit individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. In Ihrem speziellenmehr

Liebe Mechthild, es tut mir sehr leid, dass du so eine Erfahrung bei uns gemacht hast. Meine Mitarbeiter und ich können uns leider an diese Behandlung nicht erinnern. Ich würde mich freuen wenn du persönlich vorbei schaust und mir die Möglichkeit gibst dichmehr

Liebe Soraia, ich möchte dich bitten, dich persönlich bei mir vorzustellen. Ich möchte mich entschuligen und dir kostenfrei eine Nachbehandlung anbieten. Ich bin die Geschäftsinhaberin und möchte dich gerne zufrieden stellen und hoffe auf dein Einlenken undmehr

Es tut uns sehr leid, dass sie mit den Preis Leistungs Verhältnis nicht zufrieden sind. Gern sind wir bereit uns Ihren Haarschnitt noch einmal anzusehen und zu regulieren. Bitte vereinbaren sie dazu einen Termin.mehr