Rückvergütung der Telefonkosten bei Kündigung

Nachdem constar von uns weitere Geldaufbuchung trotz 17 Euro Bestand verlangte, haben wir gekündigt. Ich besitze ein Handy, aber kein Email. Unser Schreiben wurde per Post von meinem Mann versandt. Per Email bekamen wir die Rückantwort, dass meine Frau persönl...