Guten Tag, Gesetzliche Krankenkassen erbringen Leistungen nach dem so genannten Sachleistungsprinzip, das heißt eine Erstattung von Kosten an Versicherte ist gesetzlich grundsätzlich ausgeschlossen. Bei medizinischer Notwendigkeit eines Hilfsmittels kann Ihrmehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihre Meinungsveröffentlichung in ReclaBox und der uns damit gegebenen Möglichkeit einer Stellungsnahme, welche wir ebenfalls an ReclaBos übermitteln werden. Aus unseren revisionssicheren EDV können wir nachfolgendenmehr

Hallo! sie haben bei uns eine Anlage gekauft und wollten dann die dachhaken nach fast einem halben Jahr zurückgeben. Laut Gesetz haben sie die Möglichkeit artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden und nicht nach fast einem halben Jahr. Wir habenmehr

Guten Tag, Gerne möchte ich Ihnen folgendes zu bedenken geben: - Ich habe sowohl auf der homepage, als auch in verschiedenen Foren und persönlichen eMails die Ratenrückzahlung angeboten. Dies wollten jedoch die wenigsten Kunden, daher blieb nur der Weg inmehr

Sehr geehrter Herr Schäffler, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Jede Rückmeldung, ob Lob oder Tadel, hilft uns, besser zu werden. Zunächst sind wir sicherlich nicht perfekt. Denn niemand ist fehlerlos. Wir tun jedoch unser Bestes, um den Anforderungenmehr

...r legen großen Wert auf die ordnungsgemäße Erfüllung aller Vertragspflichten im Sinne des Gesetzes. Da Sie Ihren Kauf nicht mittels eines gültigen Kaufbelegs bestätigen können und die Tasche bereits seit dem Jahr 2013 auf dem Markt ist, haben wir hier leider kmehr

...ten, sondern spätestens mit der neuen UWG-Novelle und der Neufassung des Bundesdatenschutzgesetzes (§30a) sogar ausdrücklich erlaubt. Alle häufig zitierten gesetzlichen Verbote beziehen sich ausschließlich auf Anrufe zu Werbe- und Verkaufszwecken - diese sind mehr

...n Ansatz hat. Wie für alles gibt es auch für die Beteiligung am Straßenverkehr Regeln und Gesetze, diese kennt jeder Autofahrer und es obliegt jedem selber ob er diese achtet oder mißachtet. Grundfrage ist doch, was ist die Ursache für Raserei? Sind es Autos mmehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihr Feedback und der damit verbundenen Chance zur Stellungnahme. Höflich bitten wir im Namen des Innovateams für den uns betreffenden Teil an Ihrem Unmut um Entschuldigung. Mit hohem Respekt vor Ihrer Person undmehr

Sehr geehrter Herr Vogel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihren Unmut über den Verlauf Ihres Anbieterwechsels können wir nachvollziehen. Nach Prüfung Ihrer Bestellung können wir Ihnen die Gründe gerne erläutern: Sie haben am 26.11.2010 einen Auftrag über denmehr

...t der vollen Weitergabe der EEG-Umlage (3,589 ct/kWh netto in 2012) an unsere Kunden. Den Gesetzestext zum Nachlesen finden Sie unter http://www.bmu.de/erneuerbare_energien/downloads/doc/47585.php. Bis zum 31.12.2011 erfolgt die Lieferung noch aus den EEG-Anlamehr

... die Nummer der Eintragung vermerkt ist, empfehlen wir Ihnen, sich mit den entsprechenden Gesetzen zu befassen, bevor Sie öffentlich falsche Beschuldigungen aussprechen. 2.) An jeder Zufahrt haben wir mindestens ein großes Schild mit den Einstellbedingungen aumehr

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die entstandenen Irritationen. Gemäß der gesetzlichen Vorgaben müssen beim Lieferanten erfasste Gaszählerstände um die Abrechnungsfaktoren Brennwert und Zustandszahl angereichert werden. Diese Werte hat allerdings nur dermehr

Wir haben nachweislich am Werktag nach Eingang der Meldung von Amazon den Artikel versandt. Für Verzögerungen die durch die DHL entstehen sind wir nicht verantwortlich. Was hier auch ganz vergessen wird ist, dass die Bestellung kurz vor einem Wochenendemehr

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Bitte bedenken Sie, es handelt sich hier um ein Naturprodukt. Eine 100% Übereinstimmung von Ware und Foto kann leider nie garantiert werden. Bedenken Siemehr

Guten Tag, Frau Böhme, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher keine ausreichende Information von uns erhalten haben. Wir können verstehen, dass Sie unser Vorgehen nicht nachvollziehen können. Gern erläutern wir Ihnen den Hintergrund. Bei einemmehr

Wie bereits geschrieben ist die sechsmonatige Garantie, die wir auf unsere Laptopakkus geben, um die Abwicklung für uns und den Kunden möglichst einfach zu gestalten, bereits um. Wenn der defekt in dieser Zeit bestand, hätten Sie Ihren Akku bereitsmehr

Sehr geehrter Herr Hummel, Wir haben Ihren Fall zum wiederholten Male gründlich geprüft und nehmen wie folgt Stellung. Zunächst möchten wir uns entschieden gegen den von Ihnen gewählten Titel Ihrer Beschwerde "Arglistige Täuschung" und die Bezeichnungmehr

Sehr geehrter Kunde, Nach wie vor tut es uns leid, dass Sie nicht die Gelegenheit gefunden haben, den Gutschein innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einzulösen. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis, dass wir an gewisse Vorschriften der dazumehr

Guten Tag Herr Klein, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns mitgeteilt, dass Ihre Umzugsmeldung sowie der Wechsel Ihres Versorgers bei uns nicht reibungslos funktioniert haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit dem Kundenservice der EnBWmehr