Insgesamt 3 Ergebnisse gefunden für: "Grundanbieter"
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Wir haben im September 2011 einen Stromliefervertrag mit Eon Bayern, als Grundanbieter geschlossen. Aus dem Grund, da wir zur REWAG wechseln wollten, hat die REWAG den Vertrag mit Eon ordnungsgemäß gekündigt. Am 19. Oktober haben wir die Kündigungsbestätigung ...
...rte sie mehrmals, dass sie weiterhin nur das Telefon benötigt und auch bei dem bisherigen Grundanbieter Telekom verbleiben will. Wie diese Anrufe aufgebaut sind und unter welchem Druck und Vorgaben die Callcenter-Mitarbeiter stehen, wissen Sie ja sicher selbst...
...chlussabbuchung (19.08.16) erfolgte durch fiktiven Zählerstand, obwohl dieser korrekt vom Grundanbieter nachweislich übermittelt wurde. Eine Endabrechnung folgte nicht. Erst nach Gespräch am 09.09.16 mit Frau U. bekamen wir eine auf dem 05.08.16 bewusst falsch...
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