Hallo! sie haben bei uns eine Anlage gekauft und wollten dann die dachhaken nach fast einem halben Jahr zurückgeben. Laut Gesetz haben sie die Möglichkeit artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden und nicht nach fast einem halben Jahr. Wir habenmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Die Kienast Schuhhandels. GmbH & Co.KG, möchte eine Stellungnahme zu der hier aufgeführten Beschwerde äußern. Unsere Filialen geben unseren Kunden ausreichende Informationen und Hinweise für die sachgemäße Anwendung unserer Pflegeprodukte, hier speziell demmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, anlässlich der Nachricht von ReclaBox an uns, nehmen wir nun als Autocenter Özen die Gelegenheit wahr, Stellung zu den von Herrn K. erhobenen Vorwürfen zu beziehen. Zunächst einmal sei darauf hingewiesen, dass Herr K.mehr

Die Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Von unseren Parfums gibt es keinerlei Proben, was Frau Eva Hoppe (wenn hier schon Namen genannt werden, dann machen wir das auch) auch direkt mitgeteilt wurde. Allerdings traf das leider bei ihr auf wenigmehr

...istungen (Support und Installation) in Anspruch genommen hat. Weiter hat er insgesamt ein halbes Jahr Anspruch auf Support, und kann dieses auch nutzen. Hier gibt es keine Kulanz, da der Kunde anscheinend nicht an einer Lösung interessiert ist. Also wenn jemanmehr

In der Tat gab es in den letzten Wochen häufigere Probleme mit der Verfügbarkeit des Mysql-Dienstes. Die Erklärung liegt in verschiedenen Ursachen, die alle mit der MIgration aller Datenbanken auf Mysql5 und damit verbunden auf eine neuemehr

Hallo Daniel, Diese Mail hast du bereits an deine Mailadresse erhalten und wir wollen sie der Form halber natürlich auch nochmal hier posten: Uns ist bewusst, dass Kabel Deutschland sowohl deine als auch die Geduld von Andasa auf die Probe stellt. Wir habenmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Zu Ihren Beobachtungen in der Verkaufsstelle in Linz am Rhein nehmen wir wie folgt Stellung: Vorab möchten wir die rechtliche Lage aufklären,mehr

Sehr geehrte Frau XXX, da Sie leider keinen Namen in Ihrer Beschwerde angegeben haben, müssen wir auf Grund der von Ihnen getätigten Schilderungen davon ausgehen, dass Sie eine Kundin aus dem Raum Salzgitter sind, welche in unserer dortigen Filiale einemehr

Sehr geehrte ReclaBox-Community, gerne äußern wir uns zu dem hier dargestellten Sachverhalt. Zunächst sind wir doch sehr verwundert auf welche Art und Weise Herr Krause versucht aufgrund diffamierender und einseitiger Berichterstattung seiner Reklamationmehr

Guten Tag, unsere Stellungnahme: Nach Rücksprache mit Hitmeister konnte uns nicht genau gesagt werden warum es zu einer Fehleinstellung auf dieser Plattform kam. Wir hatten ja einen 2 Artikel als NEU für 59,95 EUR und sollen dann noch einen 2. (nach unseremmehr

Hallo Frau Kape, es tut uns leid, dass Ihr Versender Ihnen nicht mitgeteilt hat, dass er die Sendung für Sie an einen unserer Paketshops adressiert hat. Da die Mitarbeiter unserer Paketshops nicht jeden Kunden persönlich kennen, wird bei der Abholung einermehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Wir bitten Sie, die ungewöhnliche zeitliche Verspätung in der Bearbeitung Ihres Anliegens zu entschuldigen. Um Ihre Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wirmehr

Kunde hat 3.5 Monate her Bestellung bestätigt und bezahlt. Kein halbes Jahr! Ich weiß, es dauert zu lange, aber wir können leider nichts machen. Wir sind abhängig von Produktion des Herstellers und den XL Carbon Rahmen daurn leider (viel) länger wie erwartet. mehr

Sehr geehrte Frau Wördemann, für Ihren Beitrag in der ReclaBox bedanken wir uns und bitten ausdrücklich, uns die zeitliche Verspätung unserer Antwort nachzusehen. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung unserer „babydream“ Fläschen hatten. Diemehr

Es ist wirklich schade, dass wir Sie als Kunden nicht zufriedenstellen konnten. Selbstverständlich ist es richtig, dass die Lieferung nicht nach 2-3 Wochen bei Ihnen eingetroffen ist wie vereinbart, sondern nach 4-5 Wochen. Die reguläre Lieferzeit beträgtmehr

Kunde hat die Ware ca. zum halben Preis erhalten. Die Differenz wurde inkl. der Frachtkosten überwiesen. Bei der Übermittlung vom Lager zur Buchhaltung gab es wohl einen Fehler. Nach Rückfrage haben wir uns mit dem Kunden geeinigt, die Kontonummer inmehr

...ger, sie haben bei uns 2 Kollektoren ohne Zubehör im März diesen Jahres gekauft. Fast ein halbes Jahr später reklamierten Sie Schrauben bei uns, die angeblich nicht dabei waren. Sie haben die Ware bei Anlieferung komplett mit unserem Fahrer überprüft und alle mehr

Sehr geehrte Familie Liening, wir bedanken uns für Ihr Rückschreiben. Wir bedauern gleichzeitig die verspätete Antwort. Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit Ihnen Ihr Aufenthalt im Park Bispinger Heide im Großen und Ganzen gut gefallen hat. Wir bedauernmehr