Sehr geehrter Herr Hübner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Kaffeevollautomaten und unserem Kundendienst mitzuteilen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass unsere bisherigen Bemühungen nicht Ihrenmehr

Sehr geehrte Frau Berger, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Haushaltsgeräten. Sicherlich haben Sie Verständnis, dass jede Kundenreklamation individuell ist und hier keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Gerne beantworten unsere Kollegen der Simehr

Sehr geehrte Frau Tadic, vielen Dank für Ihre wiederholte Schilderung. Mit Ihrem angegebenen Namen konnten wir keine Überprüfung unseres Werkskundendienstes feststellen. Bitte teilen Sie uns die Auftragsnr bzw. Ihre Kontakt- (Adresse u. Telefon) sowie diemehr

Guten Tag Herr Zapf, Ihre Enttäuschung über den aufgetretenen Defekt an Ihrer Spülmaschine verstehen wir. Wir halten die Wartezeit auf eine Reparaturausführung so gering wie möglich. Bei Auftragsspitzen können trotz rationeller Tourenplanung und beimehr

Sehr geehrter Herr Zeitz, wir gehen davon aus, dass es sich bei Ihrem Gutschein um eine Tassimo-Aktion handelt. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht über den Gutschein, welcher als kleines Dankeschön für Ihren nächsten Einkauf auf Tassimo.de gedacht ist,mehr

Sehr geehrter Reclaboxler-2410325, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrem Bosch Geschirrspüler. Leider haben Sie keine detaillierten Daten angegebenen, deshalb konnten wir keine Überprüfung nachvollziehen. Sollte dennoch einmehr

Sehr geehrter Herr Brenner, vielen Dank für Ihre Mühe, uns noch einmal Ihre persönliche Erfahrung mit Ihrem Wäschetrockner und der durchgeführten Reparatur zu schildern. Natürlich verstehen wir, dass Sie infolge der Ihnen entstandenen Unannehmlichkeitenmehr

Einen schönen guten Tag, Wir reparieren Haushaltsgeräte verschiedenster Art und beschäftigen entsprechend geschulte Techniker. Leider wird nicht gesagt, was für ein Gerät wir angeblich nicht fachgerecht reparieren konnten, wären aber an einer entsprechendenmehr

Sehr geehrter Herr Haas, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Einbau Ihres Spülers hier mitgeteilt haben. So haben Sie uns die Möglichkeit gegeben, darauf reagieren zu können. Die Bedienung, die Funktionen, das Design und die Ausstattung unserermehr

Sehr geehrter Herr Bernhard, schade, dass Sie sich bezüglich einer Klärung Ihrer Reklamation nicht direkt mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern, dass ein Gerät aus unserem Haus Grund zur Beanstandung gab und stimmen Ihnen zu, dass es besondersmehr

Sehr geehrter Herr Pietzsch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und den Sachverhalt geprüft. Ihr Befremden und Ihre Verärgerung über den Serviceverlauf können wir durchaus verstehen. Unerwartete Servicekosten stellen für jeden Haushalt einemehr

Sehr geehrter Herr Schleginski, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag, der es uns ermöglicht, für Sie tätig werden zu können. Gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dafür jedoch Ihre Kontaktdaten inkl. Telefonnummer, sowie eine Kopie der Kaufrechung undmehr

...Gehrts, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Erfahrungen mit Ihren Haushaltsgeräten mitzuteilen. Da wir mit Ihrem angegebene Namen weder ein Auftrag noch archivierten Schriftverkehr finden konnten, möchten wir Sie bitten, uns den kompletmehr