United hoster Stellungnahme: Ein Kunde hat lt. AGB seinen Vertrag schriftlich zu kündigen. Eine Kündigung sollte wenn möglich per EINSCHREIBEN mit Rückschein durchgeführt werden. Somit sind Sie auf der sicheren Seite. Liegt dies nicht vor, ist eine Kündigung nmehr

...getragen und bestätigt ist. Keine schriftlichen Kündigungen sind notwendig. --- Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns natürlich für einen Vorfall dieser Art und tun unser bestens dies zu unterbinden / oder zu verbessern. united hostermehr

Zur Identifikation benötige ich weitere Daten, damit ich den Vorgang in den Kundendaten anschauen kann. Vielen Dank, Markus Dietrich Abteilungsleiter Abteilung Hosting Host Europe GmbHmehr

Zusatz: united hoster versendet mehrfach mahnungen und Zahlungshinweise. Hierbei hätten Sie bereits mit uns in Verbindung setzen können. Schade das Sie dies nicht getan haben.mehr

...unseren Support per Email unter Angabe Ihrer KundenNr. Der Support wird Ihnen dann neue Zugangsdaten an die bei uns hinterlegte Email-Adresse zukommen lassen. Im Kundenportal können Sie dann die Kündigung durchführen. Mit freundlichen Grüßen united hoster GmbHmehr

Um den Vorgang prüfen zu können, bedarf es weiterer Infos - sonst ist keine Zuordnung zum Kunden möglich, und ich kann mir den Vorgang nicht anschauen. Kontaktieren Sie mich bitte unter support@hosteurope. de - und senden die Mail zu meinen Händen. MfG,mehr